Cindy Lesvas
CONSEILLÈRE EN PARAPHARMACIE/COSMÉTIQUES
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À propos
Accueil • Conseil • Vente • Fidélisation • Suivi client Conseillère commerciale expérimentée, dotée d’un excellent sens du relationnel et de l'accueil, ainsi que d'une grande capacité d'écoute et d'analyse. Dynamique, rigoureuse et à l'écoute, je souhaite mettre mon expérience et mon sens du service au profit de votre équipe.
Expérience
EMPLOYÉE POLYVALENTE - LOGISTIQUE, VENTE ET SAV - DARTY - Sainte-Eulalie
(2026-08)
- Accueil, conseil et orientation des clients en rayon, vente de produits et proposition de services associés.
- Préparation rigoureuse des commandes Internet et des retraits Click and collect.
- Prise en charge du Service Après-Vente : réception, contrôle, conditionnement et expédition des produits en réparation, puis suivi des dossiers clients.
- Tenue des postes d'encaissement et gestion des flux financiers selon les procédures de l'enseigne.
- Gestion de l'accueil physique et traitement des appels téléphoniques du standard.
- Utilisation des progiciels internes de gestion des stocks, du SAV, des caisses et des plateformes e-commerce.
CONSEILLÈRE COMMERCIALE ET RELATION CLIENTS B2B - AZUR MAREE Grossiste - Lormont
(2019-07 - 2025-03)
- Développement et fidélisation d'un portefeuilles de client professionnes.
- Gestion intégrale des commandes prise de commande, suivi et coordination logistique pour assurer une livraison efficace.
- Analyse des besoins des clients et conseil sur mesure pour optimiser les ventes.
- Participation inventaire et gestion des stocks.
- Collaboration étroite avec les fournisseurs pour prévenir des ruptures de stock et pmiser les tendances du marché.
VENDEUSE POLYVALENTE - POISSONNERIE LES ALYSÉES - Libourne
(2007-06 - 2019-07)
- Accueil et conseil des clients au comptoir.
- Prise de commandes et préparation des produits.
- Gestion du flux client et du temps d’attente.
- Mise en rayon et présentation des produits.
- Conseil sur les produits et services adaptés.
- Entretien de l’espace de vente et respect des règles d’hygiène.
Formation
Pré-Graduate - Agent de voyage - Studi (2025-09 - 2026-06)
CAP - Esthétique - Ecole d’Esthétique Françoise Bougniol (2005-09 - 2007-07)
