Responsable Développement Animation des Réseaux AD, AUTOPRIMO et BOSCH CAR SERVICE & Manager d'équipe - AUTODISTRIBUTION MAYENNE VAL DE LOIRE, groupe PHE
(2018)
- Développement des concepts Réseaux AD, AUTOPRIMO, BOSCH CAR SERVICE
- Déterminer les objectifs de croissance du Réseau, Gestion du budget
- Elaborer des plans d'actions pour déploiement des projets structurants, commerciaux et en lien avec les équipes marketing.
- Répondre aux problématiques RH, aux évolutions du marché, des entreprises du secteur de la réparation automobile.
- Objectif de développer un concept réseau de proximité, riche en solutions et générateur de profit pour les parties sur base d'un plan stratégique évolutif et renouvelé tous les 4 ans
- Management d'une équipe de 5 commerciaux
- Assurer la montée en compétence des collaborateurs sur les concepts réseaux, marketing, formations, suivis
- Organiser et prioriser les missions selon les enjeux stratégiques/délais
- Accompagner l'équipe sur les Rdv à forte valeur ajoutée et la prospection.
- Déploiement de formations, de procédures et de réunions internes/externes ainsi que d'une feuille de route d'animation pour les collaborateurs/directions.
- Déterminer et piloter les indicateurs de performance des Réseaux mécanique envers les adhérents, les équipes internes et lors de business reviews auprès des membres de la direction France.
- Analyser et circulariser les KPIs; Recruter de nouveaux clients.
- Déterminer les axes d'amélioration par secteur
- Insuffler une dynamique réseau lors de séminaires, réunions clients
- Maintenir un taux de fidélité réseaux à 87% minimum et veiller à la qualification des recrutements (cahier des charges, fidélité, état d'esprit …)
Assistante Commerciale et Marketing - AUTODISTRIBUTION MAYENNE VAL DE LOIRE, groupe PHE
(2015 - 2018)
- Gérer les offres promotionnelles (offre commerciale, visuels marketing)
- Organisation et préparation des réunions, salons, séminaires (lieu, invitations, traiteurs, évènements/animations, support de présentation…)
- Management du SAV et gestion des plannings de 3 techniciens
- Marketing : landing page, sms (sur fichier clients ou sur la base d'une location de fichier), dépliants, offres promotionnelles…
- Analyse financières/commerciale : RFA, contrats clients, statistiques
Assistante Achats et Commerciale - AVIDSEN SARL CHAMBRAY LÉS TOURS
(2013 - 2015)
- Comptabilité : Factures et règlements clients/fournisseurs + relances
- Commandes de stocks auprès des fournisseurs et gestion des stocks
- Élaboration des devis clients et saisie des commandes clients
