Claire Arnauld

Accompagnement des élèves en situation de handicap en filière vente at AESH Lycée de Plagny (2022-03 – Present)

Responsable satisfaction client, communication interne et externe, organisation événementielle, attachée à la direction de la concession at Star Assistante Mercedes Étoile 58 (2019-12 – 2022-03)

Assistante de direction at Arnauld décors (2018-01 – 2019-02)

• Aide à la gestion quotidienne de l'entreprise
• Accueil clients
• Conseils
• Devis
• Facturations
• Rédaction des comptes rendus
• Gestion des agendas
• Relance et prospection

Conseillère de vente et après-vente at FMB junior (2013-06 – 2017-08)

• Techniques de vente
• Accueil
• Conseil et évaluation des attentes des clients
• Ouverture et fermeture du point de vente
• Calcul des statistiques quotidiens
• Réception et contrôle des commandes

Chef d'entreprise at Atelier Floral (2006-09 – 2012-10)

• Direction de l'entreprise
• Recrutement et formation
• Achat
• Gestion des stocks
• Gestion comptable et administrative

Employée qualifiée at Nivot Fleurs (2003-09 – 2006-05)

• Accueil des clients
• Ouverture et fermeture
• Achats
• Devis et facturation

Formation ASCOM in Assistante commerciale et de communication (2021 – 2021)

Certificat TOSA in Word, Excel, powerpoint – GRETA 58 (2019 – 2019)

Formation de préparation à l'installation – Chambre des métiers - 58 (2006 – 2006)

BAC PRO – DIJON 21 (2003 – 2003)

CAP in Fleuriste – Dijon 21 (2001 – 2001)

CAP puis Bac-pro in Apprentissage de l'art floral, du contact client, de la gestion d'une entreprise (1999-07 – 2003-08)