Claire Lessart

Responsable d’agence dynamique avec plus de 5 ans d'expérience dans le secteur de la vente. Axé sur le service client et la réalisation des objectifs de vente, je suis passionné par le développement d'une équipe performante et la création d'une expérience client exceptionnelle.

• Encadrement d'une équipe de vente pour atteindre et dépasser les objectifs de vente
• Mise en place de stratégies de fidélisation client et augmentation du chiffre d'affaires
• Gestion quotidienne des opérations, y compris la gestion des stocks, le merchandising et le service clientèle
• Formation continue de l'équipe sur les produits, les techniques de vente et le service clientèle de qualité
• Leadership et gestion d'équipe
• Service clientèle exceptionnel
• Gestion du merchandising et de l'inventaire
• Planification et organisation efficaces
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux

Responsable d’agence commerciale, MCD SA — 2019 à 2023 - PERLY 1258

• Encadrement d'une équipe de vente pour atteindre et dépasser les objectifs de vente
• Mise en place de stratégies de fidélisation client et augmentation du chiffre d'affaires
• Gestion quotidienne des opérations, y compris la gestion des stocks, le merchandising et le service clientèle
• Formation continue de l'équipe sur les produits, les techniques de vente et le service clientèle de qualité

Compéténces

• Leadership et gestion d'équipe
• Service clientèle exceptionnel
• Gestion du merchandising et de l'inventaire
• Planification et organisation efficaces
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux

Brevet d’étude professionnel des métiers de la comptabilité 2009