Clara
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE & OPÉRATIONNELLE
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À propos
Bras droit de la responsable d'un shop attenant à une concession Audi, je gère au quotidien l'organisation administrative, le suivi des flux fournisseurs et la coordination des activités du point de vente. Véritable interface de confiance entre le shop et la concession, j'assure des responsabilités clés (gestion des clés de véhicules de luxe, encaissement de factures atelier, ouvertures et fermetures en autonomie). Forte de 10 ans d'expérience terrain, je souhaite aujourd'hui mettre ma rigueur, mon autonomie et mon sens du service au profit d'un poste d'assistante administrative.
Collaboratrice fiable et loyale, je suis prête à m'investir durablement pour soutenir l'activité de votre structure.
Expérience
Assistante opérationnelle et administrative - Garage Jean Krucker - Shop BP / Audi
(2023-09)
- Accueil & Relation Clientèle de prestige : Réception physique et téléphonique, orientation des clients et traitement des demandes spécifiques pour le site et la concession Audi.
- Gestion Administrative : Pilotage quotidien du suivi des dossiers, saisie de données, gestion documentaire et archivage.
- Gestion des flux & Commandes : Suivi des commandes fournisseurs, réception et contrôle de conformité des livraisons.
- Responsabilités de confiance (Concession) : Interface directe avec la concession Audi, incluant la gestion sécurisée des clés de véhicules de luxe et l'encaissement des factures d'atelier hors horaires d'ouverture.
- Gestion financière : Traitement des paiements, suivi des factures, tenue et clôtures de caisse journalières.
- Pilotage opérationnel : Bras droit de la direction dans l'organisation quotidienne, la gestion des priorités et la coordination des activités du site.
- Autonomie : Responsable en toute indépendance des ouvertures et fermetures du site, garantissant la continuité du service et le respect des procédures internes.
Vendeuse - Caissière - Station-service ENI - Villeneuve (VD) & Aigle (VD), Suisse
(2022-01 - 2023-03)
- Gestion financière : encaissement, tenue de la caisse et clôtures journalières.
- Accueil, conseil et service client dans un environnement à forte affluence.
- Gestion logistique : réception et mise en place de l'arrivage de marchandises.
- Application rigoureuse des procédures de sécurité, d'hygiène et entretien du site.