Clem L

Gestionnaire en assurance vie disposant d'expérience dans la gestion de contrats d'assurance et d'opérations administratives. Habituée à évoluer dans un environnement réglementé, je mets à profit ma rigueur, mon sens de l'organisation et mes qualités relationnelles pour assurer un traitement fiable des opérations tout en garantissant un service de qualité aux adhérents.

CONSEILLER GESTION GÉNÉRALISTE ASSURANCE VIE at MACIF

• Suivi administratif et bancaire des contrats: avances, remboursements et opérations courantes
• Qualification et orientation des demandes selon les procédures internes
• Collaboration quotidienne avec les services internes et appui téléphonique auprès des sociétaires
• Période d'entraide avec le service LCB-FT: Analyse approfondie de dossiers et détection d'anomalies ou incohérences, analyse des justificatifs et tiers verseurs, gestion des profils à risque et opérations atypiques, contacts directs avec les assurés, traitement d'informations confidentielles dans le respect des procédures internes
• Période d'entraide avec le service Succession: étude des dossiers successoraux, analyse des courriers notariaux, réponse aux notaires et prise en compte de la loi Bacquet

GESTIONNAIRE SINISTRE DAB at CONCENTRIX (GROUPAMA)

• Ouverture, instruction et suivi complet des dossiers sinistres habitation
• Analyse des garanties contractuelles et application des conventions IRSI et CIDECOP
• Accompagnement des assurés tout au long de leur parcours d'indemnisation
• Coordination des experts, artisans et différents intervenants
• Gestion de dossiers nécessitant écoute, pédagogie et réactivité
• Suivi administratif et règlement des dossiers

SERVICE CIVIQUE at LA COLLINE DES FRETTIS

• Suivi de la cavalerie et gestion de la sécurité du site
• Accueil des publics et participation à l'organisation d'activités pédagogiques

FORMATION in ACCOMPAGNATEUR DE TOURISME ÉQUESTRE – La Colline des Frettis

FORMATION in ANIMATEUR D'ÉQUITATION ENSEIGNEMENT – Écuries de l'Aubrée

FORMATION in GROOM ÉQUIN – Société Hippique Aunis

BACCALAURÉAT – Lycée René Josué VALIN