Clément Etienne

Superviseur / Responsable des Services Généraux avec plus de 10 ans d'expérience dans des environnements exigeants et en forte croissance. Spécialisé dans la gestion multi-sites, le pilotage des prestataires, l'optimisation budgétaire et l'amélioration de l'expérience collaborateur. Je conjugue rigueur opérationnelle, sens du service et leadership bienveillant pour créer des environnements de travail sûrs et engageants.

Responsable des Services Généraux - Office Manager at AMI Paris (2018-01 – 2026-01)

Gestion opérationnelle et technique de deux sites totalisant 4 500 m² et 350 collaborateurs.

• Pilotage opérationnel et technique de deux sites totalisant 4 500 m² et 350 collaborateurs, incluant le suivi des interventions techniques, la maintenance préventive et la conduite de travaux d'aménagements
• Recrutement, formation et supervision d'équipes internes et de prestataires (accueil, maintenance, sécurité, manutention). Encadrement de 15 personnes au quotidien
• Gestion administrative des contrats, devis, commandes et validation des factures fournisseurs
• Gestion et optimisation du budget de fonctionnement avec reporting régulier, amélioration des coûts et de la qualité de service (budget annuel maîtrisé à 780 K€ en 2025)
• Garant de la sécurité des personnes et des biens : procédures incendie, exercices d'évacuation, et conformité réglementaire des sites
• Aménagement des espaces de travail, gestion des déménagements internes (8 organisés en 8 ans, de 500 m2 en 2018 à 4500 m2 en 2025)
• Achats de fournitures / consommables, organisation et optimisation des stocks
• Point de contact central et facilitateur bienveillant, garantissant un environnement de travail sûr, accueillant et orienté qualité de service
• Organisation logistique d'événements internes et d'initiatives collaborateurs
• Organisation des déplacements professionnels (conseil, réservation, gestion, support SAV)
• Démarche d'amélioration continue des services proposés
• Accompagnement d'une croissance forte de l'entreprise, passage de 35 à 350 salariés en 8 ans
• Contribution à l'organisation in situ du défilé SS25, incluant l'impact sur les collaborateurs et l'installation des prestataires sur site

Studio Manager - Élève at Atelier de Manuel GIL DORADO (2012-01 – 2017-12)

Chargé de Projets - Régisseur - Chef d'Équipe at Événementiel (2007-01 – 2017-12)

Chef d'Équipe at OneFinestay France by AccorHotel (2016-01 – 2016-12)

Assistant de Production / Réalisation at GEDEON PROGRAMMES (2006-01 – 2011-12)

Assistant Ventes & Distributions Internationales at TERRANOA (2006-01 – 2011-12)

Assistant Marketing International at GAUMONT (2006-01 – 2011-12)

Assistant Chef de Projet at PUBLICIS DIALOG (2006-01 – 2011-12)

Licence in Marketing & Communication – ESP École Supérieure de Publicité, Paris (2008-01 – 2009-12)

BTS in Marketing et Communication – ESP École Supérieure de Publicité, Paris (2006-01 – 2008-12)

Baccalauréat in Scientifique – Ensemble Scolaire Jean XXIII, Metz (2005-01 – 2005-12)