Clement Rosay

Chef de projet SI - MOA - Product Owner avec plus de 10 ans d'expérience en pilotage de projets SI, analyse des besoins, coordination d'équipes, recette fonctionnelle et conduite du changement.

Product owner – chef de projet MOA at BOUYGUES TELECOM (2022-12 – Present)

En tant que Product Owner: Pilotage de l'évolution fonctionnelle de deux applications métiers utilisées par plus de 70 collaborateurs. Responsable de la définition de la roadmap, de la priorisation des évolutions, de la gestion du backlog, de la recette fonctionnelle et de l'accompagnement des utilisateurs jusqu'à la mise en production.

En tant que Chef de projet MOA: Pilotage de projets SI (MOA) simples et complexes dans le cadre de la mise en œuvre de nouvelles offres, de l'évolution des processus métiers, de la conduite du changement et de la modernisation du système d'information.

• Recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs.
• Définir et suivre la roadmap d'évolution de l'outil.
• Animer les ateliers de cadrage et réunions de conception.
• Rédiger les User Stories et piloter le backlog produit via Jira.
• Concevoir les cahiers de recette, réalisation des phases de tests et valider les Go/No-Go de mise en production.
• Cadrer les besoins métiers et rédiger les expressions de besoins (EB).
• Animer les instances projet (ateliers métiers, Coproj, Copil, comités de suivi et réunions de cadrage)
• Piloter les différentes phases des projets en coordonnant les équipes
• Concevoir les cahiers de recette, animer les phases de tests.
• Rédaction de mode opératoire et amélioration continue.

Chef de projet client grands comptes entreprise at SFR BUSINESS (2019-01 – 2022-12)

Pilotage de projets de déploiement pour des clients B2B, en garantissant le respect des SLA et en coordonnant l'ensemble des parties prenantes.

• Pilotage d'un portefeuille client interne & grands comptes.
• Interlocuteur privilégié du client et garant de sa satisfaction.
• Livraison des services dans la conformité des engagements avec le client (délai/coûts/qualité/SLA).
• Pilotage des différentes phases du projet.
• Reporting et KPI & mise en place de plan d'action
• Participation au copil

Chef de projet transverse at ADENIS (2017-06 – 2019-01)

Pilotage de projet à la mise en place d'un service de formation dédié aux solutions de communication unifiée de Cisco, afin d'accompagner le développement des compétences et l'adoption des nouveaux outils.

• Recueil et analyse des besoins utilisateurs
• Animation des ateliers métiers et coordination des parties prenantes.
• Accompagner le changement (amélioration en continu)
• Rédaction et mise en place de procédure
• Concevoir les supports de formation et accompagner les utilisateurs jusqu'à leur montée en compétences.

Chef de projet déploiement at ADENIS (2016-06 – 2017-06)

Pilotage de projets de déploiement pour des clients B2B.

• Responsable d'un portefeuille client B2B
• Responsable du projet jusqu'à la signature du PV.
• Pilotage des intervenant externes et internes.
• Préparation des supports pour les Copils, Coproj
• Respect des objectifs en matière de délais et de qualité de livraison.

Master 2 in réseaux informatique & télécommunication (2016)