Cynthia Assong

Étudiante en troisième année de Bachelor Business & Marketing (ICD Business School), passionnée par l'univers du commerce et du digital. Mes expériences en vente (Zara, Victoria's Secret) m'ont donné l'âme d'une chasseuse commerciale : prospection, conversion et force de proposition au quotidien. Mon projet entrepreneurial e-commerce m'a quant à lui appris à porter un projet de A à Z, avec autonomie, créativité et rigueur.

Organisée et à l'aise à l'écrit comme à l'oral, je souhaite mettre cette énergie au service du développement du portefeuille clients de votre entreprise.

Chargée de la Relation Client at Zara (2024-09 – 2026-08)

• Prospection et conversion des visiteurs en clients fidèles, avec force de proposition pour développer les ventes additionnelles.
• Observation des comportements d'achat et remontée des retours clients pour améliorer l'expérience en continu.
• Suivi rigoureux des indicateurs commerciaux (CA, panier moyen, taux de transformation).

Conseillère de Vente at Victoria's Secret (2023-03 – 2024-08)

• Prospection et accompagnement d'une clientèle nationale et internationale, avec une réelle capacité de persuasion.
• Recueil des retours clients et remontée à l'équipe pour ajuster l'offre et l'expérience en boutique.
• Participation à des actions de communication et d'animation en boutique.

Fondatrice & Cheffe de Projet at Rituel de Déesse (2026-01 – Present)

Projet entrepreneurial, e-commerce

• Pilotage entrepreneurial autonome d'un projet web, de l'idée au lancement.
• Prospection et coordination de partenaires et fournisseurs, avec négociation directe.
• Études de marché et définition du positionnement pour perfectionner l'offre en continu.

Bachelor Business & Marketing – ICD Business School (2026 – 2027)

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) – Igensia Alternance (2024 – 2026)

Baccalauréat technologique – Lycée Cassini (2020)