Dado Diakho
Hôtesse d’accueil avec 6 ans d’expérience
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À propos
Professionnel expérimenté dans l'accueil, spécialisé dans la satisfaction client et engagé vers l'amélioration continue des services.
Expérience
Agent d'accueil en gare at City One (2019-02 – Present)
Accueil des usagers, vente de titres de transport, et assistance pour faciliter l'accès à bord des trains.
- Accueil des usagers
- Vente de titres de transport
- Assistance pour l'accès à bord des trains
Agent d'accueil APMR at GIMAP (2023-02 – 2024-04)
Prise en charge des personnes à mobilité réduite depuis l'accueil jusqu'à l'embarquement dans l'avion.
- Prise en charge des personnes à mobilité réduite
- Assistance de l'accueil à l'embarquement
Agent d'accueil at CDC HABITAT (2020-01 – 2022-08)
Accueil physique des locataires, gestion du standard et suivi administratif, y compris prise de rendez-vous, maîtrise des outils bureautiques (IKOS, OUTLOOK).
- Accueil physique des locataires
- Gestion du standard
- Suivi administratif
- Prise de rendez-vous
- Maîtrise des outils bureautiques (IKOS, OUTLOOK)
Formation
Diplôme de formation courte in Agent d'escale – APMR (2023)
Baccalauréat professionnel in Accueil relation clients et usagers (2018)
