Delphine Mathé

Assistante vétérinaire échelon V, j'exerce ce métier depuis plus de quatre ans. Mon parcours m'a permis de développer des compétences solides en accueil et relation client, en gestion des commandes et des stocks, ainsi qu'en capacité de prise en charge des soins. Reconnue pour mes aptitudes en gestion des situations complexes, j'interviens avec efficacité auprès des clients comme au sein des équipes.

J'assure également la coordination des ASV, la gestion des plannings et l'animation de réunions, contribuant activement à un climat de travail basé sur la confiance, la cohésion et la communication.

Assistante vétérinaire - Clinique Vétérinaire Dr. Denis Aline - Gallardon - Gallardon

(2026-02)

• Accueil téléphonique et physique des clients, orientation et gestion des demandes
• Assistance en chirurgie, contention et participation aux soins des animaux hospitalisés
• Organisation et animation des réunions internes : rédaction des supports, présentation et synthèse écrite
• Création et mise en place des outils de suivi d'hospitalisation
• Gestion des commandes, suivi des dates de péremption et réalisation des inventaires
• Gestion comptable quotidienne : clôture de caisse, remise en banque, suivi des impayés
• Suivi et relance de la clientèle : protocoles vaccinaux, APE / API
• Création du site Web de la clinique : https://cliniqueveterinairedutilleul.my.canva.site/
• Création de contenus digitaux pour les réseaux sociaux de la clinique

Assistante vétérinaire - Clinique Vétérinaire MONVETO HENIN BEAUMONT - Hénin-Beaumont

(2023-10 - 2025-12)

• Accueil téléphonique et physique des clients, orientation et gestion des demandes
• Assistance en chirurgie, contention et participation aux soins des animaux hospitalisés
• Organisation et animation des réunions internes : rédaction des supports, présentation et synthèse écrite
• Création et mise en place des outils de suivi d'hospitalisation
• Gestion des commandes, suivi des dates de péremption et réalisation des inventaires
• Gestion comptable quotidienne : clôture de caisse, remise en banque, suivi des impayés
• Suivi et relance de la clientèle : protocoles vaccinaux, APE / API
• Création du site Web de la clinique : https://cliniqueveterinairedutilleul.my.canva.site/
• Création de contenus digitaux pour les réseaux sociaux de la clinique

Création de contenu pédagogique pour ASV - EFM - Métier animalier

(2022-05 - 2022-09)

• Création de contenu pédagogique pour ASV

Assistante vétérinaire - Clinique Vétérinaire MONVETO SOISSONS - Soissons

(2022-04 - 2023-10)

Assistante vétérinaire - Clinique Vétérinaire ANGOUVET - IVC EVIDENSIA

(2021-05 - 2022-01)

Diplôme d'auxiliaire de service vétérinaire - Médecine vétérinaire - Supveto Orléans

BAC ES - Lycée Silvia Monfort