Delphine Rabacal

Professionnelle polyvalente forte de plus de 15 ans d'expérience dans des environnements exigeants (banque, finance internationale, assurance). J'allie une expertise solide en gestion financière, contrôle comptable et conformité réglementaire (CSSF, DDA) à des compétences avérées en support de direction, coordination opérationnelle et développement commercial B2B. Dotée d'une excellente rigueur administrative et d'un sens aigu du service.

Assistante de Direction, RH & Conformité at WAY COURTAGE (2023 – Present)

• Support de Direction & Admin: Gestion globale des agendas, organisation des déplacements, rédaction des comptes-rendus de réunion et gestion du courrier.
• Gestion Financière & RH: Suivi rigoureux de la trésorerie, contrôle comptable, pré-paie et gestion administrative du personnel (mutuelle, RSE).
• Conformité & Contrôle: Audit et vérification systématique des contrats émis (respect DDA), régularisation du commissionnement et suivi des partenariats.

Chargée de Développement & Tarification / Souscription at HARMONIE MUTUELLE (2020-03 – 2023-08)

• Tarification & Contractualisation: Analyse de faisabilité, tarification sur-mesure pour entreprises/collectivités et rédaction complète des offres contractuelles.
• Optimisation des Processus: Relecture critique des prospectus réglementaires, optimisation des parcours souscription et soutien commercial actif.

Gestionnaire Opérations sur Titres & Support Client at CLEARSTREAM (2016-01 – 2020-02)

• Exécution & Réconciliation: Paramétrage des OST (messages MT56x), suivi sécurisé des flux espèces/titres et réconciliation rapide des écarts de marché.
• Support Client Institutionnel: Traitement efficace des requêtes complexes (SAP, téléphone, emails) et diffusion d'informations financières certifiées ('Golden Copy').

Middle & Back Office Officer – Conformité & Flux at SOCIÉTÉ GÉNÉRALE SECURITIES SERVICES (2007-02 – 2015-12)

• Suivi Opérationnel & Conformité: Contrôle qualité des flux STP, suivi des émissions obligataires primaires, facturation et respect strict des exigences CSSF.

Chargée de Clientèle Particuliers at BANQUE POPULAIRE (2005-09 – 2006-09)

• Gestion Commerciale: Conseil commercial personnalisé, gestion administrative des dossiers et développement/fidélisation d'un portefeuille clients.

Licence in Sciences Financières – IFBN Nancy (2004)

DUT in Technologies de Commercialisation – IUT Charlemagne Nancy (2003)