Conseillère clientèle - EPS
(2026-02)
- Planifier et optimiser le planning des techniciens & clients
- Suivi et validations des missions
- Gestion et mise à jour des plannings d'intervention
- Suivi des dossiers clients et transmission des informations aux équipes techniques
- Respect des procédures internes et qualité du service client
Conseillère clientèle - CPAM de Strasbourg
(2025-09 - 2026-02)
- Accueil téléphonique des assurés et information sur leurs droits
- Accompagnement dans les démarches : remboursements, arrêts maladie, compte Ameli
- Respect strict des procédures, confidentialité et sécurité des données
Conseillère clientèle - EPS
(2024-12 - 2025-06)
- Accueil téléphonique des clients et identification des besoins
- Prise de rendez-vous pour les techniciens et suivi des missions
- Gestion et mise à jour des plannings d'intervention
- Suivi des dossiers clients et transmission des informations aux équipes techniques
- Respect des procédures internes et qualité du service client
Gérante de mon institut de beauté - SACRO CORPUS
(2017 - 2024)
- Tatouage esthétique et réparateur
- Gestion administrative et comptable de ma société
