Diarra Sacko

Appréciée pour mon sérieux et ma capacité d'adaptation, je fournis un travail de qualité. Dotée d'un excellent relationnel, j'aime mettre mes compétences aux services des personnes qui en ont besoin.

Hôtesse de caisse - Intermarché - Fontenay Sous Bois

(2024-12 - 2025-08)

• Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse.
• Fermeture quotidienne de la caisse, vérification du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
• Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
• Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
• Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
• Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d'argent liquide et la protection contre les vols.
• Signalement immédiat à la direction en cas d'anomalie constatée sur une transaction ou un comportement suspect de clientèle.

Employé polyvalent - Primark - Serris

(2023-03 - 2023-09)

• Approvisionnement, réassort des rayons et étiquetage des articles.
• Accueil des clients en caisse, passage des articles devant le lecteur, pesée des fruits et légumes et gestion des encaissements.
• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
• Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
• Réception des palettes de marchandises lors des livraisons, contrôle et rangement des produits dans les rayons de la réserve, évacuation des emballages.

Hôtesse d'accueil - Auteuil Brasserie - Paris

(2022-07 - 2022-08)

• Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.
• Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
• Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation vers le service concerné.
• Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
• Accueil physique et téléphonique des clients et des visiteurs de manière courtoise et chaleureuse, adapté au profil de l'interlocuteur.
• Représentation de l'image de l'entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.

Baccalauréat professionnel - Accompagnement soins et services à la personne - Lycée liberté (2020-09 - 2022-10)

Stage - Accompagnement soins et services à la personne - Ehpad Korian les lierre (2022-03 - 2022-04)