Hôtesse de caisse - Intermarché - Fontenay Sous Bois
(2024-12 - 2025-08)
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
- Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
- Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d'argent liquide et la protection contre les vols.
- Signalement immédiat à la direction en cas d'anomalie constatée sur une transaction ou un comportement suspect de clientèle.
Employé polyvalent - Primark - Serris
(2023-03 - 2023-09)
- Approvisionnement, réassort des rayons et étiquetage des articles.
- Accueil des clients en caisse, passage des articles devant le lecteur, pesée des fruits et légumes et gestion des encaissements.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Réception des palettes de marchandises lors des livraisons, contrôle et rangement des produits dans les rayons de la réserve, évacuation des emballages.
Hôtesse d'accueil - Auteuil Brasserie - Paris
(2022-07 - 2022-08)
- Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.
- Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
- Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation vers le service concerné.
- Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
- Accueil physique et téléphonique des clients et des visiteurs de manière courtoise et chaleureuse, adapté au profil de l'interlocuteur.
- Représentation de l'image de l'entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
