Doriane Goujon

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Assistante/Hôtesse d'Accueil at ECOUTER VOIR OPTIQUE MUTUALISTE PONTARLIER (2023-10 – Present)

• Accueil & prise de rendez-vous – Gestion du planning du centre et de l'audioprothésiste
• Création & Mise à jour de dossiers clients
• Gestion des dossiers tiers payant, CPAM, Mutuelle
• Gestion des stocks & gestion des commandes fournisseurs
• Assure la gestion quotidienne du Centre d'Audioprothésiste – Encaissement
• Facturation & engagements comptables – Rapprochement bancaire – Suivi et clôture de caisse
• Conseil sur l'utilisation et l'entretien des appareils auditifs auprès des patients
• Conseil sur le financement + assurance complémentaire
• Vente accessoires et produits d'entretiens (piles, casques…)
• Changement des tubes et embouts + nettoyage
• Diagnostiquer une panne et proposer des solutions
• Petites réparations des appareils auditifs
• Changement des filtres & écouteurs
• SAV réalisation des bons de réparation

Hôtesse d'Accueil at RENAULT PONTARLIER (2023-01 – 2023-01)

• Accueillir les visiteurs, les prestataires et les orienter
• Renseigner les personnes
• Renseigner les visiteurs sur les manifestations
• Contrôler l'accès
• Répondre au téléphone et informer/rediriger les personnes

Serveuse at CAFE DU CENTRE SAINTE CROIX (2022-06 – 2022-09)

• Service en salle/encaissement
• Mise en place des salles

Agent de manutention at QUALISERVICE (2021-09 – 2021-09)

• Agent de manutention
• Mise sous presse/Conditionnement

Employée polyvalente at LA FERME DE LA SENSEE (2020-01 – 2020-12)

• Service en salle
• Cuisine, aide à la préparation repas
• Préparation des chambres

Serveuse/Hôtesse d'Accueil at Restaurant/GOLF DU BOIS DES RETZ (2018-03 – 2019)

• Accueil des clients
• Service en salle/mise en place des salles
• Fermeture et Clôture de caisse /Ouverture du Golf
• Remontée de cave + gestion des stocks
• Prise de réservations/service au bar
• Organisations Baptêmes, Anniversaires, Réceptions
• Organisation compétitions

Assistante at IMT NORD EUROPE (ex Ecoles Des Mines de Douai) (2017 – 2017)

• Classement/archivage/photocopies
• Vérification de documents
• Rédaction des certificats
• Accueil physique des élèves – Téléphone
• Gestion agenda du service
• Surveillance Devoirs Surveillés

Garde d'enfants à domicile at M et Mme QOZAM CHAKI (2013-08 – 2013-09)

• Garde d'enfants à domicile
• Chercher les enfants à l'école
• Activités d'éveil
• Préparation des repas et donner le diner aux enfants
• Bains

Auxiliaire de Puériculture at CRECHE LE JARDIN DE CAMILLE (2011-11 – 2013-08)

• Accueil des enfants
• Activités d'éveils
• Préparation des repas du midi et faire manger les enfants
• Préparation des goûter
• Mettre à la sieste les enfants/changer les couches

Vendeur at NEXT DOUAI + ZEEMAN (2010-11 – 2011-01)

• Mise en rayon – Rangement/gestions des stocks
• Accueil client/conseil

Apprentie coiffeuse at DIAM'S COIFFURE DOUAI (2011-02 – 2011-02)

• Accueil – prise de rendez-vous
• Shampoing - Brushing
• Nettoyage du Salon

Employée de Pâtisserie at CARREFOOUR FLERS (2009-10 – 2009-11)

• Mise en rayon- rangement
• Emballages/commandes

CAP Petite Enfance in Petite Enfance – UFA BAUDIMONT – Arras (62) et Crèche « Le Jardin de Camille » à Douai (2011 – 2013)

– Lycée Paul Langevin (2010 – 2011)

Option Hôtellerie Pâtisserie – Lycée Notre Dame De La Providence – Orchies (59) (2009 – 2010)

B.E.P.C – Collège Joliot Curie – Lallaing (59) (2009 – 2009)