Edouard

Motivé et rigoureux, je recherche un environnement où je pourrai continuer à apprendre tout en contribuant au bon fonctionnement des activités et à la qualité de l'accueil. Je souhaite aujourd'hui mettre à profit mes compétences linguistiques, mon sens du service, mes qualités relationnelles et ma capacité d'adaptation au sein de fonctions administratives et d'accueil, au service des usagers, des clients ou des partenaires.

Agent d'accueil touristique saisonnier - Citadelle Souterraine de Verdun

(2022-01 - 2025-01)

• Accueil de visiteurs français et étrangers
• Médiation culturelle auprès de publics variés
• Présentation de contenus historiques et patrimoniaux
• Communication en langues étrangères
• Adaptation du discours aux besoins des visiteurs

Agent d'accueil polyvalent - Mémorial de Verdun

(2021-01 - 2022-01)

• Accueil et renseignement des visiteurs
• Gestion des demandes du public
• Communication et accompagnement de différents publics
• Coordination avec les équipes d'exploitation
• Contribution à la qualité de l'expérience visiteur

Agent d'accueil polyvalent - Mairie de Saint-Mihiel

(2019-01 - 2019-12)

• Accueil et renseignement des visiteurs
• Vente de billets d'entrée et gestion des encaissements
• Visites guidées en français, anglais et allemand
• Communication avec des publics français et internationaux

Master - Bilangue - Biculture, traductologie/traduction - Université de Lorraine (2017-01 - 2020-01)

Programme ERASMUS - International Business Environment - Umeå University (2014-01 - 2015-01)

Licence - LEA - Langues Étrangères Appliquées - Université de Lorraine (2012-01 - 2016-01)