Edouardo Sillan

Je suis gestionnaire de foyer

Talents

Annecy, Arrondissement d'Annecy, Haute-SavoieMembre depuis 6 mars 2023

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À propos

J'ai plus de 10 ans d'expérience dans le management et la gestion d'équipe.

Tout au long de ma carrière j'ai participé aussi bien au développement du chiffre d'affaire que celui des équipes afin de les rendre plus performante.

Aujourd'hui je suis à la recherche d'un emplois de nuits afin de répondre à ma situation familial qui a évolué

Expérience

2023-2024 Intérimaire/gestionnaire de foyer

Contrôleur qualité équipe de nuit (FM logistique)
Préparateur de commande équipe de nuit (FM logistique)
Veilleurs de Nuit (Maison Saint Benoit)
Educateur auprès de jeunes

2022-2023 Coordinateur Terrain 4 mois Opti-mix (études pour la grande distribution)

Management d’équipe (40 personnes)

Pilotage des équipes d’enquêteurs sur les études commerciales sur la région nord, nord-est de la France
Communication sur les résultats obtenus et définition des objectifs de la semaine
Recrutement des nouveaux enquêteurs.
Apporter un support technique sur l’utilisation des machines pour la réalisation des études

Gestion administrative

Panification quotidienne et hebdomadaire des études
Suivi et analyse des résultats et indicateurs commerciaux

2019-2022 Département Manager 42 mois H&M, Magasin d’Annecy

Management d’équipe (20 à 42 personnes sur la surface de vente)

Pilotage des équipes de vente sur les actions commerciales et répartition des objectifs notamment (floor managers)
Développement de l’implication de l’équipe en relayant les différents plans d’action et objectifs du point de vente
Communication sur les résultats obtenus et définition des objectifs quotidiens - ventes et chiffre d’affaires
Recrutement et formation des nouveaux collaborateurs, essentiellement les floor managers

Animation du point de vente

Merchandising du point de vente et aménagement de l’espace en respectant les concepts de l’entreprise
Gestion des temps forts
Gestion de la mise en rayon des livraisons

Gestion quotidienne

Ouverture et fermeture du point de vente
Supervision de la maintenance générale du point de vente
Organisation des inventaires et du contrôle des stocks

Gestion administrative

Gestion du compte d’exploitation
Gestion administrative du point de vente (paie, factures, réception marchandise)
Définition de la répartition des tâches
Contrôle des caisses
Panification quotidienne et hebdomadaire
Suivi et analyse des résultats et indicateurs commerciaux (nombre de visites, évolution du chiffre d’affaires)

2016-2019 Spécialiste/Manager Boutique 32 mois Sephora, Magasin d’Annecy, CDI

Responsable axe parfums 2016 CA 2512K€,

Responsable axe soins 2017 CA 1540 K€,

Responsable axe Sephora / qualité 2018 CA 1330 K€

Management d’équipe (de 17 à 30 personnes sur la surface de vente)

Pilotage des équipes de vente sur les actions commerciales et répartition des objectifs
Développement de l’implication de l’équipe en relayant les différents plans d’action et objectifs du point de vente
Communication sur les résultats obtenus et définition des objectifs quotidiens - ventes et chiffre d’affaires
Elaboration et mise en place de plan d’action pour développer les axes du magasin

Animation du point de vente

Définition le bon positionnement des équipes sur la surface de vente
Pilotage du CA, des autres objectifs (focus, chiche, challenge) et des performances de l’axe
Merchandising du point de vente et aménagement de l’espace en respectant les concepts de l’entreprise
Gestion des temps forts
Mise en rayon des produits

Gestion quotidienne

Ouverture et fermeture du point de vente
Supervision de l’entretien général
Réalisation et suivi des inventaires, contrôle des stocks
Entretien mensuel avec la société Byblos chargée du gardiennage

Gestion administrative

Gestion administrative du point de vente (paie, factures, réception marchandise)
Gestion du compte d’exploitation
Contrôle des caisses
Suivi et analyse des résultats et indicateurs commerciaux (nombre de visites, évolution du chiffre d’affaires)
Gestion des retours (surpression, défectueux, etc.)
Gestion des intervenants extérieurs (entretien, maintenance du magasin et informatique etc.)
Gestion des détracteurs (clients qui ont exprimé leur insatisfaction dans le questionnaire clientèle)
Suivi et contrôle des points d’audit

Digital

Pilotage de l’équipe autour des indicateurs digitaux
Suivi du click & collect
Formation des équipes à l’utilisation des applications mobiles « Sephora + » et « My Client »
Formation des équipes à l’utilisation de la caisse mobile

2014-2015 Directeur Adjoint12 mois GAP, Magasins Tronchet, Paris (75), CDI

Management d’équipe (37 personnes sur la surface de vente)

Pilotage des équipes de vente sur les actions commerciales et répartition des objectifs notamment (floor managers)
Développement de l’implication de l’équipe en relayant les différents plans d’action et objectifs du point de vente
Communication sur les résultats obtenus et définition des objectifs quotidiens - ventes et chiffre d’affaires
Recrutement et formation des nouveaux collaborateurs, essentiellement les floor managers

Animation du point de vente

Merchandising du point de vente et aménagement de l’espace en respectant les concepts de l’entreprise
Gestion des temps forts
Gestion de la mise en rayon des livraisons

Gestion quotidienne

Ouverture et fermeture du point de vente
Supervision de la maintenance générale du point de vente
Organisation des inventaires et du contrôle des stocks

Gestion administrative

Gestion du compte d’exploitation
Gestion administrative du point de vente (paie, factures, réception marchandise)
Définition de la répartition des tâches
Contrôle des caisses

Suivi et analyse des résultats et indicateurs commerciaux (nombre

2011-2014 Floor Manager, Premier Vendeur36 mois GAP, Magasin Rivoli, Paris (75), CDI

Management de l’équipe (entre 8 et 15 personnes)

Coordination de l’équipe de vendeurs
Formation des nouveaux collaborateurs, essentiellement vendeurs

Animation du point de vente

Implantation de la nouvelle collection en accord avec les concepts de l’entreprise
Mise en place des PLV en fonction des temps forts et des challenges planifiés
Gestion journalière du réassort du point de vente

Gestion du magasin