Directrice E-commerce
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DIRECTRICE E-COMMERCE Nov 2022 à aujourd’hui
Management de la BU E-commerce et PIM : Projet, PIM, Acquisition, Content, SAV, Merch, Animco, PNL.
X4 Visiteurs Uniques en 2 ans, X8 Taux de transfo (demandes de devis, Appels), 450 tickets livrés.
Projets mis en place : Programme de fidélité, Outil E-merchandising, Outil de prise de Rdv en magasin, refonte CRM, Refonte PIM, Changement de Nomenclature, Mise en place du Moteur de recherche, Mise en place d’un outil de gestion de lead, Structure des Flux entre les outils (mise en place d’API), Mise en place du Trade Marketing ect.
CHEF DE GROUPE MARKETPLACE Nov 2019 à Nov 2022
– Pôle Loisirs et Culture(Produits Editoriaux, Gaming,Jeux/Jouets, Sport)
Management d’une équipe de 6 personnes. 5 KAM et 1 Webmerchandiser. Définition des stratégies + Plan d’actions/Roadmap associés.
Pilotage du budget et du PNL par catégorie. VA/an : 95M€. (+15%vs n-1, +35% n-2)
Pilotagede projets entre les équipesinternes et misesen place de process organisationnels.
(Equipes : Projet, SEO, SEA, SEARCH,Animation commerciale, Chef de produit)
CHEF DE MARCHEMARKETPLACE Janv 2019 – Dec 2019
– Marché du Petit et Gros Electroménager
Assurer la croissance du VA Petit et Gros Electroménager de Darty.com (53M€)
Analyser l'activité de ces catégories en définissant et suivant des indicateurs de performance.
COMPTE CLE E-COMMERCE Janv 2018 – Déc 2018
BELGIUM – MarchéHC, PC, FOOD & OOH
Gestion de l’assortiment onlinepour 2 pureplayers - Ventesexclusives et Bol.com(5M€)
Activations digitales online : ROAS Average Campaign= 140%
Mener à bien la stratégie des 70A - Keywords, Content, Images, Reviews, Similar product. Mise en place du projetBrand Ambassor pour augmenter les reviews sur nos produitsonline :
– Marché de L’Hygiène Beauté
ASSISTANTE CATEGORY MANAGER Janv 2017 - Juil 2017
– Marché des Surgelés (Glaceset Pizzas)