Elodie Hoang

Sérieuse, rigoureuse et organisée, je souhaite mettre mes compétences au service d'un poste d'assistante administrative, de gestion ou d'accueil. Disponible à compter du 6 septembre

Contrat de sécurisation professionnelle (CSP) - Romans-sur-Isère

(2024-07 - 2025-12)

• Actualisation des compétences administratives

Téléconseillère - SFAM - Romans-sur-Isère

(2021-12 - 2024-06)

• Gestion des appels entrants et sortants
• Traitement et suivi des dossiers clients
• Résolution de réclamation et fidélisation clients
• Respect des procédures et traitement des données
• Mise à jour des bases de données

Responsable Adjointe - Jennyfer - Romans-sur-Isère

(2010-05 - 2021-11)

• Accueil et conseil clientèle
• Organisation des plannings et répartition des activités
• Gestion des livraisons, contrôle des réceptions marchandises et inventaires
• Encadrement et formation d'équipe
• Contrôle des encaissements

Vendeuse - Équateur - Romans-sur-Isère

(2007-09 - 2010-04)

• Accueil et conseil client
• Mise en rayon et encaissement

Formation - Management - Jennyfer (2016 - 2016)

Formation - Relation Client - Jennyfer (2014 - 2014)

Formation - Merchandising - Jennyfer (2011 - 2011)

Baccalauréat Professionnel - Vente (2007 - 2007)

BEP - Comptabilité (2005 - 2005)