Emilie Marques
Community Management Project Manager
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Pontault-Combault, Arrondissement de Torcy, Seine-et-MarneMembre depuis 20 août 2024
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À propos
Bonjour, je m’appelle Emilie Marques et je suis titulaire d’un Master en Langues Étrangères Appliquées, spécialisé en techniques des échanges internationaux en anglais et allemand. Voici un aperçu de mes compétences et expériences :
- Stratégie de Communication : J’ai développé et mis en œuvre des stratégies efficaces pour augmenter l’image de marque et le chiffre d’affaires, en analysant les tendances du marché et en améliorant la visibilité RSE.
- Community Management : J’interagis activement avec les communautés sur LinkedIn et Facebook, en entretenant des relations positives B2B, B2C et B2B2C.
- Création de Contenu : Je crée des contenus pertinents (photos, REELS, Gifs) en mettant l’accent sur la RSE et les avantages produits, et je programme et rédige des posts pour LinkedIn et Facebook.
- Suivi et Analyse : Je suis les tendances du marché et les réactions de la communauté, identifie les opportunités et menaces, utilise des outils d’analyse et crée des rapports. J’effectue également des analyses de prix et de bases de données clients en Allemagne.
- Traduction : En collaboration avec CF Group France, je traduis des sites internet (corporate et marques), des vidéos YouTube et des descriptions de produits en français, anglais et allemand.
Expérience
Temps complet – Community Management Project Manager
CF Group Deutschland (Wendlingen, Baden-Württemberg, Allemagne)
- Communication Strategy : Développement et mise en œuvre d’une stratégie efficace pour augmenter l’image de marque et le chiffre d’affaires. Analyser les tendances du marché et améliorer la visibilité RSE.
- Community Management : Interaction avec la communauté LinkedIn et Facebook. Entretenir une relation positive B2B, B2C et B2B2C.
- Création de contenu : Création de contenus pertinents (photos, REELS, Gifs) en mettant l’accent sur la RSE et l’avantage produit. Programmation et rédaction des Posts LinkedIn et Facebook.
- Suivi et Analyse : Suivi des tendances du marché et des réactions de la communauté. Identification des opportunités et menaces. Utilisation d’outils d’analyse et création de rapports. Analyse de prix, Analyse de la base de données clients Allemagne.
- Traduction : En coopération avec CF Group France - Traduction de sites internet (site coporate et site marques), vidéos YouTube, descriptions de produits (FR, EN, DE).
InterNestor GmbH (Cologne, Rhénanie-du-Nord, Allemagne)
- Community Management : Programmation Posts Instagram et Facebook, Gestion collaborations Influenceurs, Répondre aux commentaires clients, Créations Stories Instagram, Traduction Newsletters et fiches produits (DE>FR), Optimisation SEO, Suivi des KPI, Veille tendances mariages 2023.
- Service client : Répondre aux mails B2C, Gestion des demandes téléphoniques, Suivi protocole de remboursement, Gestion contrats B2B, Suivi commandes B2B.
Formation
Master – Langues Étrangères Appliquées, Techniques des échanges internationaux (mention assez bien)
Université de Picardie Jules Verne (Amiens, Picardie, France)
- Erasmus+Stage : Stage de 6 mois chez InterNestor GmbH
- Anglais – Allemand : Traduction, Langue des affaires, Economie et Société
- Supply Chain : Logistique industrielle, Commerce international, Informatique
- Dossier de création d’entreprise : Marketing, Analyse économique et financière, Droits des sociétés, Fiscalité
Université Gustave Eiffel (Champs-sur-Marne, Seine-et-Marne, France)
- Anglais – Allemand : Traduction, Langue des affaires, Economie et Société
- Management : Communication interculturelle, Marketing, Marketing international, Marketing digital