Emmanuelle Celmar

Professionnelle expérimentée au parcours transversal, alliant sanitaire et social, accompagnement thérapeutique, direction et contrôle qualité, ainsi que expertise commerciale et technique en systèmes de sécurité. Psycho-praticienne diplômée, fondatrice d'un cabinet proposant des thérapies en ligne, spécialisée dans l'accompagnement des enfants, adultes et seniors. Leadership, sens de l'écoute, rigueur et forte capacité d'adaptation.

Directrice – Contrôle Qualité, Suivie Client & Recouvrement - Sécuricom

(2016-01 - 2025-12)

• Direction et pilotage de l'activité
• Mise en place et suivi des procédures qualité
• Contrôle conformité et amélioration continue
• Gestion de stock et approvisionnements
• Gestion administrative et organisationnelle
• Renouvellement de contrat
• Gestion des recouvrements (suivi des impayés, relances, procédures)

Psycho-Praticienne – Thérapie en ligne - Cabinet de Psycho-Praticienne

• Accompagnement thérapeutique des enfants, adultes et seniors
• Séances individuelles à distance
• Approche intégrative : psychologie et art-thérapie
• Soutien émotionnel, écoute et développement personnel

Technico-Commerciale - Médiaveil / Verisure

(2011-01 - 2016-12)

• Vente et conseil en solutions de sécurité
• Développement et fidélisation clientèle
• Suivi commercial

Assistante Administrative et Commerciale - Mutuelle Générale de la Police

(2010-01 - 2011-12)

• Gestion administrative des dossiers
• Support commercial
• Relation adhérents

Commerciale des Ventes - SFR – Bouygues – BlackBerry – Orange

(2005-01 - 2010-12)

• Vente B2B et B2C
• Gestion commerciale
• Marketing et stratégie
• Atteinte des objectifs

Auxiliaire de Vie à domicile - ADHAP Services – Melun - Melun

(2003-01 - 2003-12)

Intervenir chez 14 bénéficiaires

• Accompagnement et soutien aux seniors et handicapées
• Aide a la toilette
• Préparation des repas
• Accompagnement extérieur
• Aide à la mobilité
• Soutien psychologique et social
• Participation à des activités et loisirs

BEP - Carrière Sanitaire et Sociale

Diplôme - Psycho-Praticienne Enfants, adultes, seniors

Certificat de formation - Praticienne en Art-Thérapie