
Operations & Business Development Manager
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Responsable opérations et stratégie avec 7+ ans d’expérience en santé et services B2C. Création et pilotage d’un centre médical (CA 600 k€ → 1,2 M€) et d’offres de retraites bien-être. Spécialiste optimisation de processus,
expérience client et coordination d’équipes pluridisciplinaires pour soutenir la croissance.
Professionnelle des opérations et du développement business avec une expérience dans les secteurs de la santé, du bien-être, de la relation client et de l’entrepreneuriat. Fondatrice d’un centre médical pluridisciplinaire développé de 600K€ à 1,2M€ de chiffre d’affaires annuel, avec une expérience concrète en gestion des opérations, coordination d’équipes, partenariats, optimisation des workflows et expérience client. Expérience également dans les opérations wellness/hospitality, le marketing digital et l’utilisation d’outils IA pour améliorer les process dans des environnements dynamiques et en remote.
Formation en médecine à l’Université Paris Diderot avec une solide base en environnement de santé, coordination et compréhension des enjeux médicaux et opérationnels.
Certification en Social Media & Community Management incluant stratégie digitale, branding, publicité en ligne et création de contenu. Formation continue autodidacte autour des outils IA, de l’optimisation des workflows et des opérations digitales.