Fabrice Cayrou
Directeur de projet Informatique
Recruter cette personne
Envoyez une offre d'emploi directement à ce candidat
À propos
Après 22 ans au sein de l'entreprise dans laquelle j'ai débuté dans le développement informatique et une progression jusqu'au poste de Directeur de Projet, je souhaite à présent changer de carrière pour m'orienter vers un poste tourné davantage autour du contact humain et dans un autre cadre que le contexte industriel que j'ai pu connaitre jusqu'à ce jour.
Expérience
Janvier 2013 à aujourd’hui Client EDF – TMA solution de Centres de Contacts Clients EDF
28 applications (C#, Java, AWS, Elastic Search, PHP…)
Directeur de Projet (Fév. 2021 → aujourd’hui)
Responsable de 3 équipes projet (Tierces Maintenances & Recettes applicatives – 65 collaborateurs)
Pilotage opérationnel, contractuel, financier et suivi RH des collaborateurs
Accompagnement de la transformation du projet principal vers un contexte Agile à l’échelle (train SAFe)
Responsable de la branche RUN (Sept. 2017 →Jan. 2021)
Pilotage de la continuité de service et du Maintien en Condition Opérationnelle des applications couvertes dans le périmètre (55 personnes).
Garant des engagements de RUN du projet.
Responsable de la branche Évolutions (Nov. 2016 →Août 2017)
Responsable de la partie Évolutions sur l’ensemble des briques applicatives de la solution des Centres de Contacts EDF.
Coordination des évolutions équipes et transverses du périmètre. Suivi du plan de charge global projet.
Garant des engagements de BUILD du projet.
Chef de projet – Lot Statistiques, Reporting, Planification (Nov. 2014 →Oct. 2016)
Suivi du Maintien en Condition Opérationnelle et pilotage des évolutions d'un lot composé d'une dizaine d'applications autour des statistiques agents, du suivi de carrière du conseiller et de la configuration de la solution Contacts (5 applications développées en interne / 5 applications maintenues par des Tiers).
Encadrement d'une équipe de 7 personnes.
Chef de projet – Formation Solution Contacts (Mars 2014 → Oct. 2014)
Chef de projet équipe de formation solution Contacts.
Formation de l’ensemble des utilisateurs sur la nouvelle solution des Centres de Contacts EDF (8000 utilisateurs)
Création des supports de formation, scénarisation et enregistrement des scénettes distribuées à l’ensemble des conseillers client EDF, réalisation des formations vers les profils d’encadrement.
Chef de projet – Construction Solution Contacts (Jan. 2013 → Fév. 2014)
Chef de projet d’une équipe de développement lors de la phase de construction de la solution uniformisée des Centres de Contacts EDF - Équipe composée de 6 personnes.
Décembre 2010 à Janvier 2013 Chef de projet – Airbus
4 applications (Oracle 10G, VB.Net, Shell, PL/SQL)
Pilotage des applications ISAIM / Office Tools dans le cadre du Bundle CBO
Management d’une équipe de développement de 4 personnes.
Prise en charge des analyses et des chiffrages et d’une partie des développements.
Responsable de la tenue des charges et des délais.
Responsable de la relation client et de la qualité des livraisons. Conduite des versions par le GPP Airbus.
Réponses à appel d’offre, chiffrage des versions, gestion des ressources au sein de l’équipe.
Janvier 2005 à Novembre 2010 Développeur – Airbus
Oracle 9i, VB 6, VB.Net, Shell, PL/SQL
Responsable de la TMA de l’application ISAIM ISR dans le cadre du Cluster Engineering / Bundle CBO
Maintenance et évolution (TMA) sur le projet ISAIM ISD-C (In Service Data Collection - Bundle CBO)
Projets initialement conçus en VB6 / Oracle 9i. Migrations successives de toutes les applications sous VB.NET / Oracle 10G.
Participation à la validation, l’intégration et le déploiement des applications.
Novembre 2003 à Décembre 2005 Développeur - Airbus
Domino Notes 5, Omnimark 7, MQ Series Worflow, C++
Développeur Notes sur l’application ISAIM/ISP dans le cadre du Cluster Engineering
Maintenance et évolution (TMA) sur le projet "ISP" (In Service Problem)
Réalisation d’études / spécifications / chiffrages / développements.
Octobre 2001 Septembre 2003 Développeur Web – Astrium / CNRS / Airbus
Oracle 8i, PL/SQL Java, Apache, Lotus Notes
Développeur Web - Responsable Technico Fonctionnel applications Notes
Contrat d’apprentissage durant les années de Licence et de Maîtrise de l’IUP NTIE en alternance
Développement Web orienté Base de Données (technologie 3 tiers – BD Oracle).
Encadrement d’une équipe de 4 personnes, maîtrise technique et fonctionnelle de l’application, point d’entrée pour le support Airbus.
Formation
2003 Diplôme d’Ingénieur Maître à l’IUP NTIE
Universités Toulouse Mirail / Blagnac – Diplôme en alternance
2000 BTS Informatique Industrielle - Lycée Polyvalent International V. Hugo à COLOMIERS
1998 Baccalauréat STI Génie Électrotechnique - Lycée Déodat de Séverac à TOULOUSE
