Fatoumata Diamoye

Actuellement en pleine reconversion professionnelle après 18 ans dans la grande distribution, j'ai choisi de me reconvertir dans le domaine des Ressources Humaines.

Je prépare une Certification Professionnelle RNCP Niveau 5 Assistante Ressources Humaines à la prochaine rentrée de décembre, et je suis à la recherche d'une entreprise prête à m'accompagner dans ce nouveau projet. Ma capacité à m'adapter, à écouter, et à travailler en équipe sont des atouts que je souhaite valoriser dans cadre RH.

Coordinatrice Caisse et Accueil- LIDL PARIS 06.2011/08.2024

• Superviser et animer l’équipe des hôtes/hôtesses de caisse afin d’assurer un service rapide et efficace.
• Garantir la gestion des opérations en caisse (ouverture/fermeture, fluidité des encaissements, respect des procédures).
• Assurer un accueil client de qualité et traiter les réclamations avec professionnalisme.
• Gérer les flux monétaires (fonds de caisse, remises en banque, contrôle des écarts de caisse).
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs pour assurer leur intégration et leur montée en compétences.

Employée Polyvalente - LIDL PARIS 07.2006/05.2011

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
• Garantir la qualité et la fraicheur des produits- Encaisser les clients
• Assurer l'approvisionnement des rayons
• entretenir le supermarché 

Secrétaire - COMPLEXE COMMUNICATION PARIS 12.2005/01.2006

Tenir la caisse

Imprimer les documents, copies et fax

Traiter les commandes de cartes prépayées

Etablir les bons de livraisons sur Ciel Gestion Commerciale

Assistante Administrative - Pôle Universitaire LEONARD DE VINCI, La Défense 92400 2004/2005

• Classer et Archiver les dossiers
• Rédiger et envoyer des courriers
• Créer une base de données sur ACCESS

• Brevet Technicien Supérieur Assistante de Direction- Niveau ISCG Paris 12ème 2008/2009
• Baccalauréat Professionnel Secrétariat- LEC CHARLES DE GAULLE Paris 20ème 2003/2005