Florence Carré
Assistante Administrative et Commerciale - Polyvalente - 15 ans d'expérience
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À propos
Assistante administrative et commerciale polyvalente avec 15 ans d'expérience en environnements B to B et C. Organisée et rigoureuse, capable de m'adapter rapidement à tout nouvel environnement et à tout secteur d'activité. Prends en charge l'ADV (Administration des Ventes), la facturation, les devis, l'accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion de dossiers confidentiels. Discrète, réactive et dotée d'un excellent sens du service client, maîtrise les outils bureautiques.
Expérience
Assistante administrative et commerciale - Prelys Courtage - Tours
(2019-01 - 2025-02)
- Pilotage complet de la relation client : accueil, écoute des besoins, suivi personnalisé et fidélisation long terme.
- Montage et suivi des dossiers de prêts immobiliers, vérification des pièces, assurance de prêt immobilier, lien avec banques et notaires.
- Gestion administrative et financière : facturation, encaissements, relances et lettrage.
- Optimisation du CRM et reporting d'activité pour la direction.
Assistante administrative et commerciale - MEILLEURTAUX.COM - Tours
(2018-01 - 2019-12)
- Interface clients : qualification téléphonique des demandes de financement, prise de rdv conseillers et suivi portefeuille.
- Établissement de la facturation et contrôle des commissions.
- Création et mise à jour des tableaux de bord et reporting mensuel.
Assistante administrative et commerciale - CENTURY 21 - Tours
(2014-01 - 2018-12)
- Coordination des dossiers ventes/locations de l'estimation à la signature.
- Gestion de l'agenda de l'équipe, organisation des visites et des états des lieux.
- Rédaction et suivi administratif des compromis, mandats et baux.
- Secrétariat courant : accueil agence, frappe de courriers, archivage.
Assistante administrative - Notaire Maître ITIER LAPOINTE - St Cyr
(2011-01 - 2014-12)
- Organisation de l'étude : accueil des clients, gestion du courrier et du standard.
- Constitution et préparation des dossiers de vente, succession et donation.
- Interface avec administrations, banques et agences immobilières.
- Classement et archivage des minutes et actes authentiques en toute confidentialité.
Secrétaire médicale - Dr NASSIF - Loches
(2003-01 - 2010-12)
- Gestion complète du cabinet : accueil patients, tenue du secret médical.
- Planification et optimisation du planning de consultations et des urgences.
- Frappe de comptes-rendus médicaux, gestion des tiers-payants et télétransmission.
Formation
Certificat - Notariat - INAFON école du Notariat
Baccalauréat professionnel - Secrétariat (2003)


