Service Informatique
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Titulaire d’un BTS Informatique, j’ai travaillé pour des éditeurs de logiciels qui m’ont amené à être en contact direct avec les utilisateurs. De la formation à l’utilisation de leurs outils de travail jusqu’au dépannage et paramétrage de leurs postes, j’ai été amené à mettre à jour les procédures et bases de connaissances.
Formateur et support logiciel avec des compétences solides en résolution de problèmes. Une expérience reconnue dans la maintenance et l'accompagnement à l'utilisation de logiciels professionnels. Ma curiosité et mon aisance dans le domaine informatique me permettent de maitriser les outils et logiciels d'une société rapidement.
Diplôme supérieur en Informatique (niveau 3 BTS, DUT)
Intervention et assistance (à distance ou non) sur les systèmes informatiques. Installation et configuration des programmes et migration vers un nouveau parc informatique. Gestion des droits utilisateur (SteadyState, Active directory,Microsoft Sharepoint)
