Headline Apprentie vendeuse
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Sens de la présentation et courtoisie.
Sens de l'accueil, bon relationnel.
Sens du service.
Sens de l'organisation.
e n’ai jamais eu l’opportunité défaire un apprentissage dans la vente, mais j’ai déjà effectuée un service civique en animation au sein de l'EHPAD Marcel Fortier à Richelieu d’une durée de 10 mois, des stages dans les services gestion administration et vente, ainsi qu’un emploi Agent à domicile a l’ADMR C’est pourquoi je donne beaucoup d’importance à la réussite de cette demande d’apprentissage.
Maitrise du traitement de texte World, Du tableur Excel,
Power point,
Réseaux sociaux.
5 sept. 15 - 5 juil. 18
Accueil téléphonique ou physique, Renseigner un client, Contrôler l’accès et la circulation des personnes, utilisation d’outils collaboratifs, Tenir un registre client.
Traiter un dossier administratif,
Réaliser le suivi des dossiers clients,
Classement,
Logiciel de gestion clients,
Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier.
Etablir un bon de commande, Bon de livraison, Facture, Devis, Gestion des stocks (méthode 20/80, CUMP), Calcul TVA, Remise.
gestion de paie
