Gaëlle Gonzalez

Sérieuse, organisée, appliquée, volontaire je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. J'apprécie le travail en équipe, s'entraider et j'aime apprendre.

GTtif - Apprentie coiffeuse Donnemarie-Dontilly • CDD • 09/2010 - 08/2012

Maxi Zoo - Vendeuse en animalerie Varennes sur Seine • CDD • 07/2013 - 08/2013

Maxi Zoo - Vendeuse en animalerie Varennes sur Seine • CDD • 10/2013 - 01/2014

Maxi Zoo - Vendeuse en animalerie Varennes sur Seine • CDD • 07/2014 - 01/2015

Maxi Zoo - Vendeuse en animalerie Varennes sur Seine • CDI • 02/2015 - 10/2016

Bi1 - Mazagran Service - Employé libre-service Mousseaux les Bray • CDI • 01/2017 - 01/2018

Bi1 - Mazagran Service - Responsable adjointe accueil / caisses Mousseaux les Bray • CDI • 01/2018 - 10/2022 EXPÉRIENCE Tenue d'un rayon de produits frais : mise en rayon selon le plan d'implantation, retrait des articles ayant atteint la date limite de consommation.

• Gestion des flux financiers, y compris des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque et des commandes de monnaie.

• Traitement efficace des retours de produits et des demandes de remboursement.

• Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.

• Gestion des tâches administratives courantes, dont la saisie de textes et la mise à jour des bases de données.

• Résolution rapide et efficace des problèmes ou réclamations des client • Gestion des stocks, suivi des rotations et réassorts pour garantir une bonne disponibilité des articles en magasin.

• Organisation des plannings et des horaires du personnel d'accueil.

CAP Coiffure

CFA St-Germain Laval • 09/2010 – 08/2012