Technicien Informatique /support/helpdesk
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Je m’appelle Gaëtan et je viens de terminer ma reconversion professionnelle en tant que technicien informatique support junior. J’ai récemment acquis une passion pour les technologies de l’information et je souhaite mettre mes compétences techniques au service des utilisateurs afin de les aider à résoudre leurs problèmes.
Ma reconversion me permet d’apporter une perspective nouvelle à mon rôle de technicien informatique support. Avant ma reconversion, j’ai travaillé pendant plusieurs années dans plusieurs secteurs ce qui m’a permis de développer différends softs kil.
Je suis quelqu’un de patient, d’organisé et de méticuleux. Je comprends l’importance de tenir des registres précis des problèmes rencontrés et des solutions apportées, afin de pouvoir suivre l’évolution des incidents et d’améliorer continuellement les processus de support informatique.
Je suis également désireux d’apprendre et de me former en permanence pour rester à jour avec les dernières avancées technologiques. Je suis ouvert aux nouvelles idées et aux nouvelles méthodes de travail qui peuvent contribuer à améliorer l’efficacité et la qualité du support informatique que je fournis.
Je vous remercie de votre attention et je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
BTS (gestionnaire en maintenance et support informatique) openclassrooms
