Gisela Mania

Activités stimulant la créativité, le sens de l'observation et le soucis du détail

HÔTESSE DE CAISSE POLYVALENTE at HERMÈS (VIA RMS) (2025-01 – Present)

• Préparation matinale des entrées froides (salades, etc.), avec attention à la qualité
• Encaissement rapide et précis des clients dès le début du service à 11h
• Maintien d'un service haut de gamme, en adéquation avec la marque Hermès

AUTO-ENTREPRENEURE at Auto-entrepreneur (2022-01 – 2024-12)

RESPONSABLE DE MAGASIN & LIVREUSE at Boulangerie (2019-01 – 2022-12)

• Encadrement d'équipe plannings
• Recrutement et formation des nouveaux collaborateurs
• Accueil client, vente et encaissement
• Gestion des stocks et des fournisseurs
• Application des normes d'hygiène (HACCP)

HÔTESSE D'ACCUEIL & VENDEUSE DUTY FREE at AÉROPORT D'ORLY (2015-01 – 2019-12)

• Accueil aéroportuaire: Accueil et orientation des passagers
• Information sur les vols, coordination avec les compagnies aériennes
• Gestion des flux en zone d'enregistrement embarquement
• Vente en Duty Free (parfumerie): Conseil client sur parfums, cosmétiques et produits de luxe
• Encaissement et gestion de caisse
• Mise en rayon, réassort, respect des quotas détaxés
• Travail dans un environnement international et multilingue

VENDEUSE TEXTILE at H&M (2012-01 – 2015-12)

• Accueil et conseils clients, mise en rayon, etiquetage reassort
• Encaissement ouverture et fermeture de caisse
• Participation aux objectifs commerciaux

Livraison de colis at La Poste (2011-01 – 2012-12)

• Tri, distribution quotidienne, respect des tournées

BAC PRO in Hôtellerie-Restauration – Lycée Sainte-Catherine (2011 – 2011)

BEP in Secrétariat – Lycée Sacré Cœur (2009 – 2009)