Heather Erpelding

Gérer les stock Approvisionner en conséquences Gérer les imprévus / Gestion des conflits

Équipière Polyvalente comptoir en Restauration Rapide - McDonald's - Dijon

(2023-09 - 2024-09)

• Gérer les stock
• Approvisionner en conséquences
• Gérer les imprévus / Gestion des conflits
• Procédures de nettoyage/ hygiène
• Formation d'équipiers
• Plonge
• Utilisation de caisses et manipulation de monnaie
• Gestion des flux de clients et des cadences
• Fermeture d'un poste de travail

Vendeuse en Boulangerie - Boulangeries PAUL - Dijon

(2024-01 - 2024-12)

• Encaissement
• Relation client
• Entretient et nettoyage d'un post de travail
• Ouverture et fermeture d'une caisse
• Fidélisation

Employée de Vente niveau 3 - Normal

(2025-01)

• Management d'un shift et d'une équipe
• prises d'initiatives pour l'installation du magasin
• Ouverture/ fermeture administrative/ du magasin
• médiation des informations au sein d'une équipe
• Formation Vente de maquillage
• entretient du rayon maquillage
• Conseil et fidélisation client
• Gérer la marchandise/ livraisons

Licence - Psychologie - Université de Bourgogne (2022-09 - 2023-06)

Baccalauréat - type littéraire - Lycée Gabriel Voisin (2021-09 - 2022-06)

Brevet des collèges - Collège en Bagatelle (2018-09 - 2019-06)