Hela Zerkal

Dynamique et souriante, avec une expérience significative en vente, notamment chez Sephora, je suis passionnée par le contact client et le conseil. À l'aise avec les techniques de vente et la fidélisation, je souhaite aujourd'hui m'investir durablement au sein d'une équipe commerciale.

Hôtesse d'accueil at Intérim (2025-05 – Present)

• Gestion des appels téléphonique
• Planification des rendez-vous
• Accueil physique
• Gestion des emails

Secrétaire administrative at Hôpital (2024-04 – 2025-02)

• Accueil et orientation des patients
• Gestion des dossiers médicaux
• Organisation des rendez-vous
• Respect de la confidentialité

Vendeuse at Sephora (2022-08 – 2024-01)

• Accueil client
• Gestion de caisse
• Organisation et rigueur

Secrétaire at Phone Regie (2021-01 – 2021-05)

• Gestion du courrier
• Gestion des mails
• Appels téléphoniques
• Gestion des plannings
• Accueil des visiteurs

Vendeuse at Foot locker (2020-09 – 2020-11)

• Encaissement
• Gestion de la réserve
• Accueil client

Vendeuse at Parfois (2020-09 – 2020-12)

• Accueil client
• Rangement réserve
• Organisations magasins

CAP in cosmétique parfumerie – Karis formation (2021-05 – 2022-05)

Bac – Lycée pierre Coubertin (2017)