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Pendant la saison estivale 2022, j'ai été réceptionniste au sein du Camping Les Monts Colleux à Pleneuf-Val-André. Quotidiennement, j'ai fait preuve de sérieux, de sens de l’écoute, de réactivité, d’organisation et de dynamisme pour rendre le plus agréable possible les vacances des clients.
Précédemment, j'ai eu l'opportunité de travailler pendant 9 mois comme hôtesse d'accueil au Spa Marin du Val André à Pleneuf-Val-André.Pour obtenir la meilleure satisfaction client, j'ai été en contact permanent avec les différents services de l'établissement.
Diplômée du Bachelor Tourism Management et de ma 1ère année de Master Tourism Management à l'École Supérieure de Tourisme(10). Lors de mes années d’études j’ai eu l’occasion de connaître l’expérience du monde du travail.
Au cours de ma 1ère année de Bachelor, j’ai réalisé un stage de 3 mois dans l’Aveyron dans une Résidence de vacances Goélia en tant que réceptionniste. Durant ce stage, j’étais en charge de répondre aux besoins des clients et d’effectuer diverses tâches à la réception.
Pour clôturer mon Bachelor en Management du Tourisme, j’ai effectué mon stage de 6 mois dans le service VIP Hospitality au sein du Champagne Perrier-Jouët(51). Lors de ce dernier stage, j’ai contribué à la coordination des différentes visites et réceptions privées.
Pour parfaire mon anglais, j’ai réalisé un séjour linguistique de 5 mois en 2019 aux États-Unis. L’anglais étant primordial dans le tourisme d’aujourd’hui il m’était crucial d’améliorer mon niveau.
