Heylel Six

Professionnel polyvalent avec plus de 20 ans d'expérience en relation client, vente, prospection et développement commercial auprès de particuliers et de professionnels. Expérience en gestion de portefeuille clients, négociation, suivi des objectifs, management et coaching d'équipe. Actuellement téléconseiller vendeur chez Concentrix Tourcoing depuis février 2025.

Téléconseiller vendeur at Concentrix (2025-02 – Present)

• Conseil et accompagnement des clients à distance.
• Identification des besoins et proposition de solutions adaptées.
• Développement des ventes et atteinte des objectifs commerciaux.
• Gestion de la relation client par téléphone.
• Application des argumentaires et procédures commerciales.
• Suivi des indicateurs de performance.

Auto-entrepreneur at Mike Services (2014-09 – 2022-09)

• Gestion autonome d'une activité professionnelle.
• Réalisation de prestations dans le secteur du BTP.
• Organisation et planification des interventions.
• Relation et suivi de la clientèle.

Administrateur de biens at Cédric V Immobilier (2010-03 – 2014-09)

• Développement et gestion d'un portefeuille clients.
• Gestion locative pour particuliers et professionnels.
• Prospection téléphonique et terrain.
• Réalisation des baux et états des lieux.
• Suivi de la relation avec les clients et locataires.

Clerc significateur at SCP Delval-Masuyer, Huissiers de Justice (2007-07 – 2010-03)

• Signification d'actes juridiques civils et pénaux.
• Recouvrement de dettes.
• Contact avec particuliers et professionnels.
• Gestion de situations nécessitant rigueur, diplomatie et respect des procédures.

Responsable commercial at Amosan Petrochemical (2005-12 – 2007-07)

• Développement commercial auprès de clients B2B et B2C.
• Prospection téléphonique et terrain.
• Conduite de rendez-vous commerciaux et négociation des contrats.
• Planification et organisation d'opérations commerciales.
• Suivi et analyse des chiffres de vente.
• Coaching et management d'équipe pour atteindre les objectifs.

Commercial assistant at Sté Lionel Dufour (2004-01 – 2005-12)

• Prospection téléphonique.
• Préparation et tenue de rendez-vous clients.
• Utilisation d'argumentaires et préparation de propositions commerciales.
• Développement de la relation client.

Membre de la Gendarmerie Nationale at Gendarmerie Nationale (2000-01 – 2004-12)

• Encadrement d'équipe.
• Gestion de situations complexes et imprévues.
• Travail en équipe et respect strict des procédures.

Capacité en droit in Droit – CNED (2011)

DAEU in Lettres et sciences humaines – Université de Bourgogne (2003)