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Imene Chabaane

Imene Chabaane

UI UX Designer

Talents
Bagneux, Arrondissement d'Antony, Hauts-de-SeineMembre depuis 16 janvier 2023
·

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À propos

Bonjour

Je suis UX Designer avec une double sensibilité : à la fois fonctionnelle et créative.

Mon métier, c’est de traduire les besoins métiers en expériences utilisateurs claires, intuitives et efficaces, tout en gardant une exigence de cohérence entre la technique, les enjeux business et les attentes des utilisateurs.

Mon parcours m’a permis d’évoluer à l’interface entre les équipes produit, métier et technique.

Chez Scaylab, par exemple, j’ai repensé le parcours de gestion de compte pour les utilisateurs de programmes de coaching.

Grâce à une recherche qualitative, des ateliers d’idéation et la refonte du user flow, nous avons réduit les étapes de création de compte et ajouté des tooltips interactifs. Résultat : un parcours plus fluide et une satisfaction utilisateur mesurée par le System Usability Scale en forte progression.

Avant cela, chez TotalEnergies, j’ai contribué à la création d’un portail digital unifié pour les équipes DevOps et Data Scientists. L’objectif : simplifier l’accès aux APIs et documentations techniques.

En appliquant une démarche centrée utilisateur – interviews, personas, tests itératifs – nous avons conçu une interface qui a réellement transformé leur productivité quotidienne.

Ce qui me distingue, c’est ma capacité à concilier UX Research, UI Design et pilotage fonctionnel. Je ne me contente pas de créer des interfaces agréables : je veille à ce qu’elles résolvent des problèmes réels et qu’elles s’inscrivent dans les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Mon ADN, c’est le design thinking : comprendre, co-créer, tester, itérer.

J’aime animer des ateliers, écouter les utilisateurs, mais aussi accompagner les équipes dans la conduite du changement — car une bonne expérience utilisateur passe aussi par l’adhésion des équipes internes.

Aujourd’hui, je souhaite continuer à évoluer vers un rôle d’AMOA orientée expérience utilisateur, pour faire le lien entre vision métier et solution digitale, tout en gardant cette dimension humaine qui donne du sens à mon métier.

Expérience

Scaylab (2023 – 2025) - UX Designer

Problématique : Les utilisateurs trouvaient une difficulté dans la gestion de leur compte notamment dans le suivi de leurs parcours de coaching.

Solution : Rendre le user flow plus structuré : en diminuant les étapes de la création de compte et la création des tooltips interactifs. 2 Concevoir une fonctionnalité de notifications par e-mail informant les users de leur progression dans le programme de coaching

  • Entretien avec les parties prenante internes et externes
  • Recherche qualitatif à travers les Entretiens individuels
  • Création de personas, user journeys et réalisation du user flow
  • Animer des ateliers d’idéations
  • Intégration d’indicateurs de satisfaction (SUS)

 

Client : Total Energie TDF Mars 2022 – Novembre 2022 

Rôle : UI UX Designer

Problématique : Les équipes DevOps et Data Scientists peinaient à accéder efficacement aux ressources (APIs, datas, documentations) pour développer et déployer leurs projets. 

Solution : Conception d’un portail digital centralisé (DP Portal)

Réalisations :

  • Identification des besoins métiers et les problèmes rencontrés
  • Amélioration du parcours utilisateur
  • Implémentation de nouvelles fonctionnalités 
  • Animation des ateliers de réflexion avec les POs, DevOps
  • Réalisation des entretiens individuels 
  • Collecte des feedbacks
  • Définition des insights par thème 
  • Concrétisation des personas pour chaque squad 
  • Réalisation du « user journey » pour chaque squad
  • Réalisation du user flow
  • Maquettage et prototypage
  • La mise en place du protocole de teste 
  • Recrutement des testeurs et tester le prototype
  • Mettre en place un système usability scale pour chaque squad 
  • Mettre en place un système de mesure de satisfaction SUS pour les nouvelles fonctionnalités
  • Réalisation des Newsletters après chaque sprint
  • Présentation de nouvelles futurs et réalisations à la fin de chaque sprint 

Environnement technique : Figma, MS Office, Draw io - Miro, Jira, confluence

 

Client : Roussel : Novembre 2020 – Mai 2021

Rôle : UI UX Designer

Réalisations : 

  • Challenge et validation des fonctionnalités clefs avec le chef de projet.
  • Mise en place de l’approche centré utilisateur
  • Mise en place des indicateurs d’ergonomie pour le parcours utilisateur dans les entretiens quantitatifs
  • Analyse et compréhension des digrammes du rendu des entretiens quantitatif
  • Organisation et animation des ateliers d’idéations
  • Réalisation des personas
  • Réalisation de « user flow »
  • Refonte de la home page 
  • Implémentation de nouvelles fonctionnalités (création de compte, demande de devis)
  • Maquettage des pages : devis, création de compte, prise de rendez-vous
  • Prototypage et teste
  • Itération des maquettes après le test

Environnement technique : - Figma, Illustrator, Draw.io, google Forms- Miro

 

Client : Audio Univers  Février 2020 – Juillet 2020

Rôle : UI UX Designer

Réalisations : 

  • Définition du besoin : l’identité et les valeurs de l’enseigne ainsi que l’environnement graphique 
  • Refonte de l’identité visuel et du design système existant.
  • Réalisation de l’entretien quantitatif 
  • Analyse des indicateurs 
  • Création de l’identité visuelle de l’enseigne Audio Univers
  • Réalisation d’un design système adapté
  • Réalisation du user flow 
  • Maquettage et prototypage
  • Test A/B

Environnement technique : Adobe XD – Illustrator – google Forms - Miro – Trello 

 

Client : Le Ven Design : Octobre 2019 – Décembre 2020

Rôle : UI Designer

Réalisations : 

  • Démonstration de l’environnement graphique ainsi que l‘identité du client 
  • Refonte des pages 
  • Réalisation de l’architecture de l’information du site
  • Maquettage et prototypage
  • Teste 

Environnement technique : Figma, Illustrator, Photoshop

Formation

2021 – 2022 Master 2 Création numérique parcours design d’interface multimédia et internet

Université Sorbonne Paris Nord – Villetaneuse - France

2005-2011 Diplôme National de Designer Spécialité Publicité Graphique

Ecole Supérieur Des Sciences et Technologie du Design - Tunisie

Avis

Associé