UI UX Designer
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Je suis UX Designer avec une double sensibilité : à la fois fonctionnelle et créative.
Mon métier, c’est de traduire les besoins métiers en expériences utilisateurs claires, intuitives et efficaces, tout en gardant une exigence de cohérence entre la technique, les enjeux business et les attentes des utilisateurs.
Mon parcours m’a permis d’évoluer à l’interface entre les équipes produit, métier et technique.
Chez Scaylab, par exemple, j’ai repensé le parcours de gestion de compte pour les utilisateurs de programmes de coaching.
Grâce à une recherche qualitative, des ateliers d’idéation et la refonte du user flow, nous avons réduit les étapes de création de compte et ajouté des tooltips interactifs. Résultat : un parcours plus fluide et une satisfaction utilisateur mesurée par le System Usability Scale en forte progression.
Avant cela, chez TotalEnergies, j’ai contribué à la création d’un portail digital unifié pour les équipes DevOps et Data Scientists. L’objectif : simplifier l’accès aux APIs et documentations techniques.
En appliquant une démarche centrée utilisateur – interviews, personas, tests itératifs – nous avons conçu une interface qui a réellement transformé leur productivité quotidienne.
Ce qui me distingue, c’est ma capacité à concilier UX Research, UI Design et pilotage fonctionnel. Je ne me contente pas de créer des interfaces agréables : je veille à ce qu’elles résolvent des problèmes réels et qu’elles s’inscrivent dans les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Mon ADN, c’est le design thinking : comprendre, co-créer, tester, itérer.
J’aime animer des ateliers, écouter les utilisateurs, mais aussi accompagner les équipes dans la conduite du changement — car une bonne expérience utilisateur passe aussi par l’adhésion des équipes internes.
Aujourd’hui, je souhaite continuer à évoluer vers un rôle d’AMOA orientée expérience utilisateur, pour faire le lien entre vision métier et solution digitale, tout en gardant cette dimension humaine qui donne du sens à mon métier.
Scaylab (2023 – 2025) - UX Designer
Problématique : Les utilisateurs trouvaient une difficulté dans la gestion de leur compte notamment dans le suivi de leurs parcours de coaching.
Solution : Rendre le user flow plus structuré : en diminuant les étapes de la création de compte et la création des tooltips interactifs. 2 Concevoir une fonctionnalité de notifications par e-mail informant les users de leur progression dans le programme de coaching
2021 – 2022 Master 2 Création numérique parcours design d’interface multimédia et internet
Université Sorbonne Paris Nord – Villetaneuse - France
2005-2011 Diplôme National de Designer Spécialité Publicité Graphique
Ecole Supérieur Des Sciences et Technologie du Design - Tunisie
