Ivana Djuikui

Étudiante en Bac+3 Commerce et Marketing, je suis motivée à rejoindre une équipe dynamique pour apprendre, m'impliquer dans des projets concrets et apporter des idées innovantes.

Conseillère de vente et Mentor at H&M (2024-09 – Present)

Conseillère de vente et Mentor à H&M

• Gestion de l'équipe
• Formation des nouveaux collaborateurs
• Accueil et relation client
• Merchandising
• Gestion du stock

Conseillère de vente en alternance at Boulangerie Ange (2023-10 – 2024-08)

Conseillère de vente en alternance

• Suivi des stocks, passation de commande auprès des fournisseurs
• Comptage du fond de caisse et clôture en fin de service
• Réception des livraisons
• Traitement des réclamations clients

Barista en alternance at Columbus (2022-10 – 2023-09)

Barista en alternance

• Preparation des boissons, desserts et sandwich
• Gestion des ventes et de l'activité dans le coffee shop
• Fidélisation de la clientèle

Assistante manager en alternance at Pitaya (2021-10 – 2022-03)

Assistante manager en alternance

• Assistance du manager dans la réalisation des tâches et objectifs du restaurant
• Accueil et encaissement des clients

BTS in Management Commercial Opérationnel (MCO) – Ecoris Grenoble (2022-09 – 2025-07)

Bachelor in Commerce Communication Management – Ecoris Annemasse (2021-09 – 2022-04)

Baccalauréat in Baccalauréat général Spécialité SES – Lycée Louise Michel Grenoble (2018-09 – 2021-07)