Jacques Laurent
Directeur Technique
Recruter cette personne
Envoyez une offre d'emploi directement à ce candidat
À propos
Chargé d'affaires expérimenté, spécialisé dans le redressement opérationnel et le pilotage d'activités techniques complexes. Plus de 15 ans d'expertise en Facility Management, maintenance multitechnique, gestion contractuelle et coordination de travaux. Interventions ciblées en mode maillage pour sécuriser les opérations, optimiser les processus et restaurer la performance des entités en difficulté.
Leadership affirmé, communication maîtrisée et capacité d'analyse élevée pour garantir une performance durable et un fonctionnement opérationnel maîtrisé.
Expérience
Chargé d'affaires – Missions transverses multi-entités at Groupe VINCI XERIA / SEVES (2025-09 – Present)
Appui opérationnel aux entités en difficulté : pilotage d'affaires, gestion contractuelle, coordination technique, management opérationnel, sécurisation des processus, maîtrise des risques et stabilisation des activités. Mobilité interne en mode maillage, avec intervention jusqu'au rétablissement des performances et continuité d'activité assurée.
- Pilotage d'affaires
- Gestion contractuelle
- Coordination multi-sites
- Management opérationnel
- Suivi de performance
- Maîtrise des risques
- Optimisation des processus
- Continuité d'activité
- Redressement opérationnel
- Relations clients & partenaires
- Reporting
- Conformité technique & administrative
Direction Pole Operations at Bouygues E&S (2015-01 – Present)
Gestion de contrats de maintenance FM et travaux multi-techniques sur ensembles tertiaires et industriels premium. Management et supervision opérationnelle, pilotage budgétaire, relation client et sous-traitants.
- Gestion de contrats de maintenance FM et travaux multi-techniques sur ensembles tertiaires et industriels premium
- Supervision de 27 collaborateurs itinérants et gestion de la coordination opérationnelle sur sites
- Gestion de contrats de pilotage ou d'exploitation, maintenance, sécurité et travaux TCE
- Pilotage des services techniques (travaux divers, SAV, maintenance et achats)
- Élaboration et suivi rigoureux des budgets
- Maîtrise des règlements et procédures de marchés publics
- Fidélisation client et gestion des négociations contractuelles
- Maîtrise des installations (onduleurs, courants faibles, data centers, électricité, groupes froids, groupes électrogènes, cogénération, photovoltaïque)
- Pilotage des stocks et approvisionnements
- Amélioration de la productivité des équipes (+20%)
- Réduction des coûts (-20%)
- Augmentation de la satisfaction client (+15%)
- Respect des délais prévus pour 95% des projets
- Gestion des relations contractuelles, incluant négociations et résolution de litiges
- Mise en œuvre et suivi des normes HSE, diminuant les incidents de 50%
- Suivi des KPIs de performance et mise en place d'actions d'amélioration continue
Direction du Pôle Maintenance & Travaux at Bouygues E&S (2010-10 – 2015-12)
Création et pilotage d'un service de maintenance spécialisé dans les installations techniques complexes. Supervision de 45 collaborateurs sur 21 sites.
- Création et pilotage d'un service de maintenance spécialisé dans les installations techniques complexes
- Création et gestion d'un service dédié à la maintenance en exploitation industrielle pour des équipements complexes (postes HT/BT, maintenance de réseaux énergétiques publics, groupes froids, cuisine, portes et portails, photovoltaïque, cogénération, etc.)
- Gestion de travaux TCE
- Augmentation de la disponibilité opérationnelle des équipements (+25%)
- Supervision de 45 collaborateurs sur 21 sites
- 100% de respect des délais
Chargé d'Affaires Secteur IDF at Bouygues E&S (2001-11 – 2010-10)
Supervision de contrats multi-techniques et facility management sur des sites tertiaires et industriels. Rédaction et négociation des propositions commerciales.
- Supervision de contrats multi-techniques et facility management sur des sites tertiaires et industriels
- Rédaction et négociation des propositions commerciales
- Garantie des relations durables avec les clients institutionnels
- Augmentation des volumes d'affaires annuels de 10%
- Augmentation de l'efficacité des opérations (+15%)
Formation
- Diplôme : Bac+3 Electrotechniques ((1987)
- Langues : Français (natif), Anglais (professionnel).
- Titres Habilitations électriques : HC-BC-B2V-B2VE-BR-BE:ME-BE:MA / H0EXE-B0EXE
- Logiciels : MS Project, AutoCAD, SAP, GMAO, Pack Office.
