Hôtesse d’accueil – Détail & image haut de gamme
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L’accueil est une responsabilité. Il représente l’image d’un lieu avant même qu’un mot ne soit échangé.
Mon expérience en tant qu’hôtesse d’accueil m’a permis d’évoluer dans un environnement exigeant, face à une clientèle haut de gamme. J’y ai développé rigueur, posture professionnelle, gestion des flux et sens aigu du détail.
Mes expériences précédentes en restauration (Starbucks, Pret A Manger) m’ont appris la réactivité, la gestion du stress et la constance dans la qualité de service.
Sérieuse, observatrice et naturellement à l’aise dans la relation client, je recherche aujourd’hui un poste où l’excellence de l’accueil fait réellement la différence.
Expérience en accueil haut de gamme, avec gestion des flux, posture professionnelle et relation client exigeante. Parcours complété par des expériences en restauration développant réactivité, organisation et sens du service.
Titulaire d’un baccalauréat, j’ai poursuivi mon parcours en Licence de droit puis en BTS Communication. Ces formations m’ont permis de développer rigueur, capacité d’expression écrite et orale, sens de l’organisation ainsi qu’une compréhension des enjeux professionnels et relationnels.
Je dispose également d’un niveau B2 en anglais, me permettant d’évoluer dans un environnement international.
