Jeannette Gomis
Consultante en monétique et moyens de paiements
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À propos
Professionnelle spécialisée en paiements, production bancaire et analyse de la performance, avec une expertise dans le suivi du taux de fraude global et commerçant, la gestion des alertes opérationnelles et la qualité des données. Expérience confirmée en pilotage d'indicateurs, reporting avancé, coordination multi‑équipes et optimisation des processus dans des environnements critiques (banque, télécom, data). Capacité à allier rigueur opérationnelle, analyse de données et amélioration continue pour sécuriser et fiabiliser les services.
Expérience
Stagiaire Chargée de production - EZYNESS - Paris, France
(2026-03)
- Conception du tableau de bord Flash Production
- Suivi du taux de fraude global Ezyness
- Traitement des alertes : refus de virements/prélèvements, erreurs de règlement
- Fermeture en masse des comptes commerçants via job Skaleet
- Création et suivi des comptes de fonds de roulement commerçants
- Saisie des fiches sous‑marchands dans skaleet
Data Analyst NUR - EZYNESS - Dakar, Sénégal
(2022-12 - 2025-08)
Data Analyst NUR - HUAWEI - Dakar, Sénégal
(2020-09 - 2022-09)
- Calcul quotidien du NUR pour les technologies 2G, 3G, 4G et 5G
- Analyse des causes de dégradation et des indisponibilités réseau
- Pilotage et suivi des plans d'actions correctifs avec les équipes de maintenance
- Proposition de mesures d'optimisation de la performance réseau
- Production et diffusion des reportings journaliers, hebdomadaires et mensuels
- Présentation des analyses et recommandations aux parties prenantes
Pilote des signalisations Radios et Backhaul - SONATEL - Dakar, Sénégal
(2020-09 - 2022-09)
- Supervision et analyse des incidents affectant le périmètre Radio et Backhaul
- Coordination, pilotage des unités d'intervention terrain pour le respect des SLA
- Déclenchement, suivi, clôture des tickets d'incident avec les centres techniques
- Élaboration et diffusion de reportings réguliers des indicateurs de performance
Formation
Mastère Spécialisé - Monétique et Transactions Sécurisées - ENSICAEN (2025-09 - 2026-03)
Master 2 - Monétique et Transactions Sécurisées - ESTM (2018-01 - 2019-08)
