Jennifer Bayle

De formation initiale BTS ASSISTANTE DE DIRECTION complétée d’une Licence affaire européenne, j’ai évolué depuis mon début de carrière dans divers secteurs et différentes tailles d’entreprise : l’immobilier de luxe (PME), le multimédia (GROUPE INTERNATIONAL), le monde mutualiste (GRANDE ENTREPRISE), la sécurité (ENTREPRISE FAMILIALE) et le BTP (ENTREPRISE FAMILIALE).

J’ai pu assoir ma formation d’assistante direction et développer des compétences de commerciale, de relation clients et de réponse aux appels d’offres.

Apres 14 ans de salariat, j’ai voulu tenter l’entreprenariat avec la création d’une micro entreprise avec deux activités : le secrétariat externalisé et le domaine de la beauté (prothésiste ongulaire et maquilleuse professionnelle) pour lequel je me suis formée via une formation CAP Esthétique.

2021 - Aujourd’hui l GÉRANTE

• Innover dans le cadre de la création de nouveaux services ou techniques, pour se démarquer sur le marché.

-Évaluer les besoins des clients afin de personnaliser les services et d'améliorer leur satisfaction.

• Optimiser les prestations de services par l'intégration de techniques novatrices pour la manucure et la pédicure.

2018 - 2021| ASSISTANTE DPCI/ CICM

CTGAZ

• Coordonner des projets transversaux, générant une synergie entre différents départements et optimisant les résultats.

Déployer des outils de suivi et de reporting, permettant une analyse fine des performances et des ajustements rapides.

-Superviser la gestion technique des opérations, garantissant un fonctionnement harmonieux et performant des services offerts.

2013- 2018 | TECHNICO-COMMERCIALE

AVS

-Rédiger des propositions percutantes pour répondre aux appels d'offres, démontrant ainsi une approche stratégique et proactive.

• Piloter des projets de suivi client visant à améliorer l'expérience et à renforcer la fidélité de la clientèle.
• Contribuer activement à des événements commerciaux, renforçant la visibilité de l'entreprise et favorisant les relations interprofessionnelles.

2011 - 2014|ASSISTANTE POLYVALENTE

AVS

• Planifier et organiser les emplois du temps des techniciens de manière stratégique, assurant une efficacité maximale dans I'exécution des interventions.
• Planifier et organiser les emplois du temps de cing techniciens, garantissant une répartition équilibrée des ressources et une optimisation des interventions.
• Concevoir des devis personnalisés, répondant avec précision aux besoins des clients et facilitant la prise de décision.

2005 - 2010 | CHARGÉE DE RELATIONS OPÉRATEURS

INDEX MULTIMEDIA

• Analyser et évaluer la rentabilité des ressources, fournissant des rapports clairs et précis pour soutenir la prise de décision et améliorer les performances.
• Contractualiser avec les opérateurs de téléphonie, établissant des accords solides et bénéfiques pour maximiser la qualité du service fourni.
• Gérer efficacement les ressources SMS au sein de I'organisation, garantissant ainsi une allocation

BTS ASSISTANTE DE DIRECTION ANGLAIS - / ALLEMAND

LICENCE AFFAIRES EUROPÉENNES

FORMATION CAP ESTHÉTIQUE