Jennifer Fararik

Professionnelle de l'assurance avec près de 5 années d'expérience en gestion de contrats, relation client et gestion de sinistres. Habituée à accompagner les assurés, analyser leurs besoins et assurer le suivi de leurs dossiers, je dispose d'une bonne connaissance de l'environnement assurantiel et de ses exigences. Dynamique, à l'écoute et dotée d'un bon sens relationnel, je souhaite aujourd'hui évoluer vers un poste de Conseillère clientèle afin de mettre mon expérience au service de la satisfaction, de la fidélisation et du développement d'un portefeuille clients.

Gestion administrative de dossiers sinistres - Auto-entrepreneuse

(2025-01)

• Gestion administrative de dossiers
• Analyse des documents
• Vérification des pièces justificatives
• Suivi des dossiers
• Coordination avec les intervenants
• Respect des procédures et délais

Assistante administrative - Union d'Experts

(2023-09 - 2025-01)

• Gestion et suivi de dossiers d'expertise
• Rédaction de rapports
• Vérification des documents
• Échanges avec les compagnies d'assurance
• Suivi des délais

Chargée de clientèle / Intermédiaire en assurance - Armatis (MAAF/SOGESSUR)

(2021-10 - 2023-08)

• Ouverture et gestion des dossiers sinistres
• Déclaration de sinistres
• Analyse des besoins
• Gestion des appels entrants
• Traitement des réclamations
• Création de contrats

Assistante RH - Armatis

(2023-07 - 2023-07)

• Accueil physique et téléphonique
• Gestion administrative
• Organisation des visites
• Classement

Négociatrice immobilière

(2020-10 - 2021-06)

• Accueil clientèle
• Prospection
• Organisation des visites
• Suivi administrative

BTS - Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) - CCI Limoges

BTS - Gestion de l'Unité Commerciale (GUC) - CCI Limoges