Justine Bapaume

Je suis maman de deux enfants et professionnelle polyvalente avec une solide expérience dans les secteurs de la santé et du commerce, dans des environnements exigeants. Organisée, autonome, avide de connaissances et dotée d'une expertise en relation humaine, je souhaite aujourd'hui mettre mes compétences au service d'un poste administratif en télétravail. Mon objectif est d'offrir une qualité et efficacité professionnelle tout en assurant mes besoins personnels (gestion familiale et développement personnel).

Ma passion réside dans l'accompagnement et l'aide aux autres, un domaine où l'humanité et la technique se rencontrent pour améliorer la vie quotidienne des personnes.

Opticienne Diplômée - Optique Paccard - Paris 13

(2013-01 - 2018-12)

Indépendante

• Accueil et conseil client
• Gestion de dossiers et suivis administratifs
• Technicité, créativité (examens de vue, montages, réparations, solutions)
• Communication avec différents partenaires (médecins, commerciaux, organismes mutuelles, clients,...)
• Mise en place de stratégies de communication des produits et offres, gestion des stocks

Opticienne Diplômée - Alain Afflelou - Auxerre

(2018-01 - 2023-12)

Franchise

• Accueil et conseil client
• Gestion de dossiers et suivis administratifs
• Technicité, créativité (examens de vue, montages, réparations, solutions)
• Communication avec différents partenaires (médecins, commerciaux, organismes mutuelles, clients,...)
• Mise en place de stratégies de communication des produits et offres, gestion des stocks

Aide soignante diplômée et aide à domicile - Divers services

(2007-01 - 2013-12)

Médecine, psychiatrie, EHPAD, centres d'accompagnement, à domicile

• Accompagnement, suivi et soins des patients
• Gestion et suivis des dossiers
• Communication et travail pluridisciplinaire
• Gestion de situations sensibles
• Respect des protocoles et confidentialité

Aide soignante diplômée et aide à domicile - Divers services

(2023-01 - 2025-12)

Médecine, psychiatrie, EHPAD, centres d'accompagnement, à domicile

• Accompagnement, suivi et soins des patients
• Gestion et suivis des dossiers
• Communication et travail pluridisciplinaire
• Gestion de situations sensibles
• Respect des protocoles et confidentialité

Agent SNCF - SNCF

(2006-01 - 2007-12)

• Accueil, conseil et orientation clients
• Gestion de caisse
• Gestion de situations imprévues et conflits
• Communication en environnement dynamique

Vendeuse / Hôtesse d'accueil - Divers

(2002-01 - 2006-12)

Sur les marchés, en grande surfaces ou accueil

• Conseil client et encaissement, gestion des stocks et organisation
• Accueil physique et téléphonique, gestion des demandes et orientation
• Planification et recueil de données

BTS Opticien Lunetier - Optique - ISO Paris 11 (2013-01 - 2015-12)

DEAS - Études soins infirmiers - IFSI Villeneuve St Georges (2007-01 - 2010-12)

Bac Scientifique - Scientifique - Lycée Galilée Combs la ville (2002-01 - 2006-12)