Justine Bertrand

Création de Lookbook Listing lending & gifting Utilisation du logiciel Integraal

Assistante VIP/ Press Director & conseillère de vente at DESTREE (2024-05 – 2024-07)

• Création de Lookbook
• Listing lending & gifting
• Utilisation du logiciel Integraal
• Conseiller des clients en anglais et en français
• Gestion des stocks et encaissement des clients

Conseillère de vente at MAJE (2024-07 – 2025-09)

• Réception des marchandises, merchandising, conseils et fidélisation clients

Conseillère de vente at BA&SH (2024-10 – 2025-04)

Conseillère de vente at Hermès (2025-04 – 2026-07)

• Accueil et conseil d'une clientèle internationale et exigeante
• Création d'une expérience personnalisée à chaque clients
• Transmission des codes et valeurs de la maison
• Gestion de situations variées avec calme, écoute et réactivité, y compris auprès d'une clientèle exigeante
• Développement de qualités clés: rigueur, patience, sens du service et relation client haut de gamme
• Immersion au cœur de l'univers Hermès: exigence, standards de qualité, esprit d'équipe et professionnalisme

Conseillère de vente at MAJE (2025-06 – 2025-09)

Assistante VIP/ Press Director & conseillère de vente at DESTREE (2026-04 – 2026-09)

Bachelor in Marketing du Luxe – EIML Paris (2023 – 2026)

Mastère in Marketing du Luxe – EIML Paris (2026 – 2028)

Baccalauréat in Sciences Économiques et Sociales & Anglais (2023 – 2023)