Kalathoumi Ousseni

Issue du transport ferroviaire et aéroportuaire, avec une première expérience en douane et gestion documentaire export à La Poste CDG. Rigoureuse, organisée et réactive, je souhaite aujourd'hui mettre à profit mon expérience dans le secteur du transport pour évoluer vers le métier d'agente de transit.

Cheffe de Bord TGV inOui - SNCF Voyageurs - Paris Gare de Lyon/ Paris Montparnasse

(2022-02 - 2025-09)

• Prise en charge de flux allant jusqu'à 500 voyageurs par rame, de l'embarquement à l'arrivée.
• Supervision du bon déroulement du voyage et coordination des opérations à bord avec le conducteur et les différents intervenants.
• Gestion des situations normales et perturbées, information des voyageurs et application des procédures de sécurité, sûreté et exploitation.
• Gestion des priorités et prise de décision rapide dans un environnement opérationnel exigeant.

Agente déclarante en douane - La Poste CDG - Roissy-en-France

(2021-10 - 2021-12)

• Collecte et contrôle des documents d'expédition nécessaires à la constitution des dossiers export.
• Codification des marchandises à partir des descriptifs fournis par les clients.
• Recueil des informations manquantes auprès des expéditeurs pour compléter les dossiers.
• Utilisation des outils douaniers IHM et DELTA X dans le cadre du traitement des dossiers export.

Agente d'escale commerciale - Groupe 3S Alyzia - Roissy-en-France

(2018-11 - 2020-07)

• Accueil, information et orientation des passagers dans le respect des procédures aéroportuaires.
• Enregistrement et embarquement des passagers et de leurs bagages, dans le respect des formalités.
• Gestion des situations perturbées et accompagnement des clients.

Licence - LLCER Arabe - Université de Rennes II (2014-09 - 2018-06)

Baccalauréat - Littéraire - Lycée de Chirongui (2011-08 - 2014-06)