Katrina Hilton

Je suis très organisée et j'ai une approche méticuleuse du travail. J'ai de solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication. Je suis à l'écoute, persévérante et capable de travailler sous pression. De nationalité anglaise, je suis capable de communiquer en anglais et en français. Je vis en France depuis 4 ans

Assistante en Medecine Veterinaire d'Urgences

2019 - décembre 2024

• Accueil des clients en réception et identification de leurs besoins spécifiques.
• Conseil personnalisé sur les produits vétérinaires : alimentation, soins, prévention.
• Gestion des transactions en espèces, par carte et autres moyens de paiement.
• Explication des prescriptions vétérinaires et recommandations adaptées à chaque animal.
• Gestion des stocks et mise en avant des nouveaux produits ou promotions.
• Expérience dans la gestion des remboursements, échanges et bons d'achat.
• Réponse aux questions des clients concernant les soins, la santé et le bien-être animal.

2022 - 2023

• Donner des cours d'anglais aux étudiants français de niveau A1-A2
• Respect d'un plan de cours précis selon Google Calendar
• Donner des cours de grammaire et de conversation
• Enseignement de manière individuelle et en groupe
• Organisation des entretiens de progression trimestriels

2010 - 2019

• Organisation logistique du transport international du personnel militaire et des chiens del'armée
• Organisation de l'équipement vétérinaire spécialisé d'urgence pour les déploiements à l'étranger
• Gestion du traitement prophylactique des chiens de l'armée
• Assistance auprès du vétérinaire dans tous les aspects des traitements médicaux y compris les scénarios d'urgence.
• Planification des courriels et appels téléphoniques entre les membres du personnel sur le campus militaire.
• Gestion des prélèvements en laboratoire et enregistrer les résultats

College of Animal Welfare, Cambridge UK

Veterinary nurse Diploma level 3

2017 LV 5 - en train