Kawtar Seba

Accueil et orientation de clients internationaux Gestion des check-in / check-out Gestion du standard téléphonique et traitements des e-mails

Réceptionniste - temps partiel CDD at HOTEL MERCURE (2023-01 – 2025-12)

• Accueil et orientation de clients internationaux
• Gestion des check-in / check-out
• Gestion du standard téléphonique et traitements des e-mails
• Renseignement sur les services de l'hôtel et des alentours
• Gestion des paiements
• Coordination avec les équipes
• Gestion des conflits

Serveuse - saisonnier at MARSALA (2025-01 – 2025-12)

• Accueil et installation des clients
• Prise de commandes et service en salle
• Gestion des paiements
• Préparation et mise en place de la salle
• Entretiens du restaurant
• Travail en équipe avec la cuisine et le personnel de salle
• Respect de la qualité de vie au travail

Assistante medico - administrative - CDD at HOPITAL PONTOISE NUOVO (2025-01 – 2026-12)

• Accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs
• Orientation des patients et gestion des demandes
• Gestion administrative
• Création, suivi et classement des dossiers patients
• Respect du secret professionnel et de la confidentialité
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
• Travail en équipe avec les professionnels de santé

Licence in Science Sanitaire et Sociale – Université - Sorbonne (2023-09 – 2026-06)

Master in Ingénierie en ressources humaines – Faculté libre de l'ouest (2026-09 – 2028-06)