Kévin Somé

Professionnel en reconversion vers l'informatique, je prépare un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO), option Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux (SISR), en alternance à partir de la rentrée 2026 (2 jours en centre de formation / 3 jours en entreprise). Grâce à mon expérience professionnelle, j'ai développé des compétences en analyse des besoins, gestion des imprévus, résolution de problèmes, priorisation des demandes et relation client. Curieux et rigoureux, je souhaite développer mes compétences en support informatique, gestion des postes de travail et réseaux au sein d'une équipe IT.

Chauffeur Taxi - T.P.R.I. - Île-de-France

(2017-01)

• Analyse des besoins des clients et adaptation des solutions en fonction des situations rencontrées.
• Identification et gestion rapide des imprévus afin d'assurer la continuité du service.
• Priorisation des demandes et prise de décision dans un environnement dynamique.
• Utilisation quotidienne d'applications et d'outils numériques professionnels.
• Gestion de situations complexes et communication avec une clientèle variée en conservant calme et professionnalisme.
• Organisation autonome de l'activité et respect des procédures.

Agent logistique - Sini Logistique - Val-de-Fontenay, France

(2015-08 - 2016-06)

• Assuré l'organisation du transport de marchandises et le suivi des opérations logistiques et des stocks.
• Créé et suivi les documents administratifs et les devis nécessaires aux opérations.
• Coordonné les échanges avec différents interlocuteurs afin d'assurer le respect des délais et le bon déroulement des opérations.
• Veillé au respect des procédures et à la fiabilité du suivi des informations.

BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) - Option Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux (SISR) (2026-01 - 2028-01)

Bac professionnel - Vente (2013-01 - 2015-01)