Laura Branswyck

Ingénieur Réseaux, Télécoms et VoIP , j'ai fait mes études par correspondance ce qui m'a permis de commencer à travailler dès mes 20ans. Petite-fille d'une institutrice, j'ai le goût d'apprendre, c'est la raison pour laquelle je continue à réaliser des études avec le CNAM tout en travaillant. J'ai obtenu une formation en cybersécurité pour avoir une corde de plus à mon arc.

J'ai une certification de management opérationnel mais j'ai également réussi quelques unités d'enseignement en droit du travail. J'ai aussi validé le parcours “Gestion de projets informatiques à l'international” proposé par Icadémie.

J'ai évolué en passant par beaucoup d'étape, commençant par de la hotline et finir en tant qu'ingénieur, je suis riche de ces dix ans d'expérience qui me permettent d'avoir une vue globale des projets sur lesquels je suis amenée à travailler.

Après avoir parcouru l'Ouest pour monter en compétence, je souhaite m'installer durablement dans le Var.

• Ingénieur réseau/ IVVQ - depuis mars 2025, SQUAD, Ollioules 
• SAV Niveau 2 Cisco Call Manager, 12/2023 - 06/2024

  SII - Orange - Lannion - CDI

  Ingénieur VoIP en charge des dossiers SAV de niveau 2 sur les clients utilisant une solution Cisco Call Manager pour Orange Business Services.

• Pilote qualification VoIP, 10/2021 - 12/2023

  SII - Orange - Lannion - CDI

  Ingénieur VoIP, pilote en test et validation d'une offre prochainement commercialisée. Rédaction de plan de tests, pilotage de l'activité des trois qualifieurs de l'offre et tests avancés.

  Mission arrêtée pour cause de cessation du contrat.

• Pause maternité, 03/2021 - 10/2021

  Grossesse et congé parental

• Diverses missions, 12/2020 - 03/2021

  Consort NT - Sablé sur Sarthe - CDI

  Renfort d'équipe

  Soutien et amélioration de la posture du team leader d'une équipe,

  dénouement de conflits internes, apaisement entre le management et l'équipe

  Participation à des appels d'offres, rédaction de livrables

• Ingénieur Réseau, 09/2020 - 11/2020

  Consort NT - AT - Trélazé - CDI

  Gestion run et projet de l'architecture réseau d'une entité gouvernementale.

  Mission arrêtée pour cause de grossesse.

• Administrateur Cisco Call Manager, 01/2019 - 08/2020

  Consort NT - Orange - Lannion - CDI

  Release Management / Mise à jour du parc OBS Cisco Unified

  Communications Manager, sur environnement Cisco et Windows

  Référente Site Consort NT, accompagnement des nouveaux membres

  Consort NT, planification des venues de la hiérarchie, point de contact local

  Pilote de l'activité, gestion des plannings, attribution des tâches

• Professeur particulier, 02/2019 - 07/2020

  Lannion

  Professeur particulier toutes matières du primaire à la quatrième avec également un adulte pour le passage du concours des impôts.

• Technicien Back Office Accès, 04/2017 - 11/2018

  Consort NT - Orange - Nantes - CDI

  Diagnostic et pilotage sur les incidents des technologies «cuivre». Gestion des escalades et des conflits inter-services avec reporting hebdomadaire et suivi.

  Rédaction de procédures techniques et process en partenariat avec la

  Direction Métier.

  Aide à la montée en compétences, formation des nouveaux arrivants

• Technicien de proximité, 10/2016 - 04/2017

  Consort NT - Société Générale - Nantes - CDI

  Période de carence entre deux missions pour le client OBS

• Technicien Service Client, 02/2015 - 09/2016

  Consort NT - Orange - Angers - CDI

  SAV de niveau 1 et 2 pour les PME du client OBS avec pilotage des incidents jusqu'à leur résolution, communication client, déclenchement des entités d'intervention terrain ou niveau 3

Concepteur en architecture informatique spécialité réseaux (bac+4)

Formation complète sur l'architecture d'un SI mais aussi sur le management, l'économie et la gestion de projet. Spécialité réseaux avec formation sur la technologie Cisco, les divers type de routage, protocoles et flux associés.