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Laura Ranouil

Laura Ranouil

Responsable oenotourisme

Talents
Arveyres, Arrondissement de Libourne, GirondeMembre depuis 17 mai 2024
·

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À propos

Après 10 ans d'expérience dans l'oenotourisme au service des clients et de la valorisation des produits du terroir, je développe depuis 3 ans, le tourisme, la communication et l'évènementiel dans une propriété viticole. Ayant plusieurs cordes à mon arc, je recherche une nouveau poste dans ces différents secteurs.

Expérience

Responsable oenotourisme

Vignobles Roche Teycheney développement touristique du Domaine de la Grave :

  • création d'activités oenotouristiques originales et inédites sur la propriété : visite du vignoble en petit train (obtention du permis D)
  • Prospection commerciale pour visites groupes et individuels : OT, agences et tour operator, entreprises (salon Destination Vignoble en 2022).
  • Participation aux best of wine tourism et trophées de l'oenotourisme (classement au top 100 en mars 2023)
  • création d'eductour sur la propriété
  • partenariat avec OT : vente en ligne, gestion commerciale
  • gestion du point de vente physique et en ligne (regiondo)
  • gestion client : accueil, visite et dégustation des vins de la propriété (visite guidée du musée et en train)

communication :

  • rédaction et création de contenus pour site internet, réseaux sociaux, brochures, concours etc
  • rédaction de communiqués de presse et dossier de presse
  • contact avec les journalistes
  • création du plan de communication et budget communication événementiel :
  • création de l'événement les F'estivales du Domaine de la Grave
  • prospection de prestataires
  • organisation de l'événement : rétroplanning + besoins matériel
  • communication
  • organisation + participation au jour J développement et commercialisation des espaces de réception :
  • création de supports visuels et web
  • prospection
  • développement du référencement et gestion des plateformes: web + ABC Salles + mariage.net
  • suivi clientèle : accueil en amont pour visite des lieux, dégustation pour choix des vins, accompagnement pour déroulé jour J
  • conseil prestataires
  • création de journées clé en main pour entreprises + s'assurer du bon déroulé le jour J
  • prospection commerciale clients + partenaires
  • calcul, suivi et développement du CA des locations

Management

  • responsable d'une alternante en communication pour l'année 2022-2023
  • création de rétroplannings avec tâches

Commercial

  • participation à des salons de vins en France
  • développement du CA à la propriété

Chargée d'oenotourisme

Syndicat viticole de Castillon Côtes de Bordeaux ·

Gestion de la Maison du vin :

  • Responsable magasin et boutique en ligne : accueil et renseignements (comptoir, mail, téléphone et courrier), dégustation, conseil & vente, gestion des stocks et de la caisse, facturation, encadrement des stagiaires (Augmentation de 20% du CA et de 30% du nombre de clients en un an)
  • Gestion des statistiques de la maison du vin et rentrée des données sur l’observatoire du tourisme
  • Développement de nouveaux produits : création de goodies, élaboration de coffrets
  • Animation de la boutique selon les événements saisonniers

Développement touristique

  • Développement du réseau touristique : organisation d’événements et activités en commun,

participation aux réunions, suivi annuel avec les partenaires (OT, label vignobles et découvertes, CIVB etc.)

  • Organisation des activités oenotouristiques : recherche de nouveaux prestataires, suivi annuel des prestataires, élaboration des conventions, suivi qualité de la prestation, promotion
  • Création d'un guide oenotouristique sur l'appellation : recherche de subventions & montage du dossier, rédaction du contenu, supervision du support créé par une agence
  • Visites guidées en Anglais

Communication et promotion

  • Gestion de la communication digitale : création, rédaction, mise à jour, envoi & création de campagnes de publicités => site web, newsletter, réseaux sociaux, boutique en ligne
  • Appui et relais de la responsable communication : contact presse : interview, encart publicité… ;

création graphique en interne, rédaction de différents outils de communication (CP, article, interview etc.) ; création de supports graphiques et suivi de dossier en lien avec l’agence de communication.

  • Participation à l’organisation d’événements destinés à la promotion de l’appellation

Gestion administrative

  • Ventes des capsules aux viticulteurs, relation avec les douanes, déclaration TVA
  • Facturation
  • Gestion de stocks divers et inventaires
  • Création et mise en place de procédures*Gestion de la Maison du vin : - Responsable magasin et boutique en ligne : accueil et renseignements (comptoir, mail, téléphone et courrier), dégustation, conseil & vente, gestion des stocks et de la caisse, facturation, encadrement des stagiaires (Augmentation de 20% du CA et de 30% du nombre de clients en un an) - Gestion des statistiques de la maison du vin et rentrée des données sur l’observatoire du tourisme - Développement de nouveaux produits : création de goodies, élaboration de coffrets - Animation de la boutique selon les événements saisonniers Développement touristique : - Développement du réseau touristique : organisation d’événements et activités en commun, participation aux réunions, suivi annuel avec les partenaires (OT, label vignobles et découvertes, CIVB etc.) - Organisation des activités oenotouristiques : recherche de nouveaux prestataires, suivi annuel des prestataires, élaboration des conventions, suivi qualité de la prestation, promotion - Création d'un guide oenotouristique sur l'appellation : recherche de subventions & montage du dossier, rédaction du contenu, supervision du support créé par une agence - Visites guidées en Anglais

Communication et promotion

- Gestion de la communication digitale : création, rédaction, mise à jour, envoi & création de campagnes de publicités => site web, newsletter, réseaux sociaux, boutique en ligne - Appui et relais de la responsable communication : contact presse : interview, encart publicité… ; création graphique en interne, rédaction de différents outils de communication (CP, article, interview etc.) ; création de supports graphiques et suivi de dossier en lien avec l’agence de communication.

- Participation à l’organisation d’événements destinés à la promotion de l’appellation

  • Gestion administrative : - Ventes des capsules aux viticulteurs, relation avec les douanes, déclaration TVA - Facturation - Gestion de stocks divers et inventaires - Création et mise en place de procédures

Formation

Master Culture, Art et Patrimoine, Parcours Gastronomie, Vin et Tourisme

ITBS ESTHUA Angers

  • Mémoire sur « La place des petits vignerons dans le vignoble Champenois »,
  • Marketing
  • Management
  • Les restaurants dans le développement local
  • Outils et stratégie de communication gourmande
  • Marketing sensoriel
  • Création organisation et gestion d’événements
  • Communication
  • Acteurs et stratégies du vin
  • Finance d’entreprises
  • GRH

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